Avaliações da Fácil Assist | Glassdoor.com.br

Avaliações da Fácil Assist

Atualizado em 14 de ago 2019

Para filtrar as avaliações, ou .

28 avaliações encontradas

3.2
EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
Tendências de classificaçãoTendências de classificação
66%
Recomendam a um amigo
  1. "Lugar para ajudar pessoas o tempo todo"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Gerente De Operações em São Bernardo do Campo
    Recomenda
    Perspectiva positiva

    Trabalha na Fácil Assist em período integral há mais de 5 anos

    Prós

    Empresa séria que honra com seus compromissos Fácil acesso à diretoria Faz parte do Grupo Liberty Seguros Fácil acesso aos dois sites atuais Chances reais e claras de crescimento Empresa transparente

    Contras

    Ruídos na comunicação Vale Refeição poderia ser maior, porém pagam o que a Convenção Coletiva pede Não tem flexibilidade entre Vale Alimentação e Refeição

    Conselho à presidência

    Invistam bastante em treinamentos, tanto para os analistas até seus Gestores Criem um Banco de Talentos, pois há alguns que podem se perder Pensem na criação de Concurso de Talentos extra empresa, pois temos de músico a designer de sapatos

    Fácil Assist2019-08-14
  2. "Não valorização / remuneração"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Funcionário confidencial em São Bernardo do Campo
    Não recomenda
    Perspectiva negativa

    Trabalha na Fácil Assist em período integral há mais de um ano

    Prós

    Empresa sem burocracias, processos internos rapidos

    Contras

    não paga hora extra, não possui plano de carreira e nem aumento de salario e nenhum fedback com a equipe

    Conselho à presidência

    Melhoria na gestão, pois há gestores que são machistas que há preconceito com mulheres.

    Fácil Assist2019-08-08
  3. Útil (1)

    "Analista de Desenvolvimento"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Analista Desenvolvedor em São Bernardo do Campo
    Recomenda
    Perspectiva neutra

    Trabalha na Fácil Assist em período integral há mais de 3 anos

    Prós

    Oportunidades de troca de função.

    Contras

    Por mais que o funcionario muda a função, não tem remuneração de salario.

    Fácil Assist2019-07-25
  4. "Difícil"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Ex-funcionário - Funcionário confidencial 
    Não recomenda
    Perspectiva negativa

    Trabalhou na Fácil Assist em período integral

    Prós

    Pagamento e benefícios efetuados nas datas corretas.

    Contras

    Péssima Gestão , não sem importam com o analista. Não pode levantar pra pedir ajuda só ficar com o braço estendido até alguem vir ajudar... Os gestores ignoram vc o máximo que podem para auxiliar

    Conselho à presidência

    Humanizar os auxílios aos operadores

    Fácil Assist2019-07-18
  5. "Precisa melhorar muito."

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
     em São Paulo, São Paulo
    Não recomenda

    Trabalhou na Fácil Assist em por mais de 5 anos

    Prós

    sistema de atendimento, redfone, telefones, vr, localização, espaço fisico, cozinha, luz, pessoas, horario flexivel, email, salas de reuniao.

    Contras

    Falta absurda de gestão, rh péssimo, atendimento péssimo, promoções depois de muito tempo,sem reconhecimento. sem qualidade de vida, sem cultura, sem valores banheiros horriveis abafados, muito familia ainda banco de hora que não pode tirar.

    Fácil Assist2019-06-03
  6. "Empresa boa comparada com outros call centers"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Analista De Atedimento em São Bernardo do Campo
    Recomenda

    Trabalha na Fácil Assist em

    Prós

    Pagamento em dia, VR muito bom em comparação com outras empresas de call center. O convênio não é dos piores e o dentista e razoável pelo preço.

    Contras

    Muitas ligações, não dá pra respirar direito porque cai ligação toda hora, deviam contratar mais pessoas pra dividir o trabalho. O banheiro é muito fedido, tem que contratar uma faxineira que limpe direito.

    Conselho à presidência

    Colocar líderes mais preparados

    Fácil Assist2019-03-21
  7. "Boa empresa porém deve melhorar"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Analista De Atendimento Receptivo em São Bernardo do Campo
    Recomenda

    Trabalhei na Fácil Assist em por menos de um ano

    Prós

    Benefícios, convênio médico e odontológico horário flexivel,tem ótimos profissionais mas muito a melhorar em questao de funcionários antigos

    Contras

    Só cresce na empresa amigos dos supervisores, amigos do Rh, entre outros, treinamento péssimo com pessoa despreparada e arrogante tudo panelinha

    Conselho à presidência

    Reavaliar pessoas com mais tempo de empresa pois só se importam com interesses pessoais

    Fácil Assist2019-03-11
  8. "Avaliação"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Analista de atendimento em São Bernardo do Campo
    Recomenda

    Trabalhei na Fácil Assist em por menos de um ano

    Prós

    Ótimos benefícios e possibilidade de crescimento na empresa. A supervisão e apoios ajudam muito no decorrer do atendimento ao cliente o que melhora muito o serviço

    Contras

    O serviço pode ser bem estressante as vezes, pois como é atendimento ao cliente tem dias que temos que atender muitos clientes e são casos diferentes.

    Fácil Assist2019-02-18
  9. Útil (1)

    "Avaliação Facil Assist"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
     em São Bernardo do Campo
    Recomenda

    Trabalha na Fácil Assist em

    Prós

    ambiente e empresa desburocratizada, pontualidade no pagamento, proximidade com alto escalão, empresa que ouve o funcionário aberta a mudanças

    Contras

    método falho para contratação, pouca exigência nas pessoas, falta de cursos e treinamentos preparatórios, baixo salário, baixo valor de benefícios.

    Fácil Assist2019-01-06
  10. "Boa"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Analista De Backoffice I em São Paulo, São Paulo
    Recomenda

    Trabalha na Fácil Assist em

    Prós

    Boa localização, edifício excelente, horários flexíveis, computadores e equipamentos em ordem, disposicao de copos e agua, possui um frigobar.

    Contras

    Alguns supervisores nao escutam os funcionários, escalas cansativas, troca de horário as vezes dificil, nao tem promoção de crescimento dentro da empresa

    Conselho à presidência

    Ouvir mais os funcionarios

    Fácil Assist2018-10-16
28 avaliações encontradas