Avaliações da Genesys

Atualizado em 3 de mai 2021

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4,1
80%
Recomendam a um amigo
  1. "Ótima empresa, bom ambiente de trabalho"

    5,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Diversidade e inclusão
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Consultor Sênior em São Paulo, São Paulo, São Paulo
    Recomenda
    Perspectiva neutra

    Trabalha na Genesys em período integral há mais de 3 anos

    Prós

    Home office, flexível com horário, excelente liderança, chefe parceiro.

    Contras

    Plano de carreira não é muito bem definido.

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  2. "Empresa boa, ótimas pessoas, ambiente agradável"

    3,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Diversidade e inclusão
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - PS Manager em São Paulo, São Paulo, São Paulo
    Recomenda
    Perspectiva neutra

    Trabalha na Genesys em período integral há mais de 3 anos

    Prós

    Trabalho remoto, horário flexível, ambiente agradável.

    Contras

    Sem muita previsão de crescimento interno.


  3. "Flexibilidade porém baixos salários"

    3,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Diversidade e inclusão
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Sr Technical Support Engineer em São Paulo, São Paulo, São Paulo
    Recomenda
    Perspectiva positiva

    Trabalha na Genesys em período integral há mais de um ano

    Prós

    Flexibilidade devido a pandemia, home office

    Contras

    Salário abaixo da média, reajustes de 1% ao ano. Benefícios poderiam ser melhores.

  4. "Avaliação da empresa"

    3,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Diversidade e inclusão
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Junior Solution Consultant 
    Recomenda
    Perspectiva positiva

    Trabalha na Genesys em período integral há mais de 3 anos

    Prós

    Empresa multinacional americana, excelente empresa

    Contras

    oportunidades de carreira e benefícios

  5. "Instrutor técnico"

    5,0
    Funcionário atual - Funcionário confidencial 

    Trabalha na Genesys em período integral

    Prós

    Flexivel e permite home office

    Contras

    Fica na zona sul em uma área de muita trânsito

  6. "nao recomendo"

    5,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Operador De Máquinas Operatrizes em Franca, São Paulo
    Recomenda

    Trabalho na Genesys

    Prós

    salariohsuwuwjsownsjene jdjebwiwnzbaoqhwbakaowhsksm jwuwhwowownsksizhqiwnw jwhwnsiwhwnaoqhaowoa jwjeuwjwnsowjsownsksnsownsjdhejwmsm jwuwksnsksms

    Contras

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  7. Útil (1)

    "Empresa Boa para se trabalhar"

    3,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Analista Financeiro em São Paulo, São Paulo, São Paulo
    Recomenda
    Perspectiva neutra

    Trabalha na Genesys em período integral há mais de 8 anos

    Prós

    Há vários benefícios e são bons.

    Contras

    Falta de reconhecimento para os funcionários

  8. "A melhor empresa do mundo."

    5,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Analista De Crédito E Cobranca em São Paulo, São Paulo, São Paulo
    Recomenda

    Trabalho na Genesys

    Prós

    Oportunidade de crescer internamente e ambiente bastante agradável com sala de descompressão, flexibilidade de horários e oportunidade para seguir carreira fora do país pela empresa.

    Contras

    Sinceramente não tenho pontos negativos a destacar, tudo o que sempre sonhei como empresa encontrei aqui, sou muito realizado profissionalmente trabalhando aqui.

  9. "Depende do ponto de vista"

    3,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
     em São Paulo, São Paulo, São Paulo
    Recomenda

    Trabalho na Genesys

    Prós

    A hierarquia da empresa é quase nula em alguns pontos. Mesmo que você esteja no mais baixo cargo da empresa, ainda assim é possível contribuir com ideias e apresentar serviço. O contato com coordenadores, gerentes e diretores é quase tão acessível quanto para com os demais funcionários, seja pessoalmente ou por e-mail. No geral não carregamos costumes retrógrados em que algumas corporações estão estagnadas, do tipo: "isso sempre foi feito assim". A empresa está aberta a mudanças e não raro coisas são alteradas, basta que pensem que deve ser.

    Contras

    A remuneração é o pior entre os pontos negativos da empresa, o salário é extremamente baixo quando comparado ao esforço despendido pela maioria. Além disso, colaboradores que trabalham com muita avidez nem sempre é devidamente recompensado, áreas como a do suporte por exemplo, é favorecida de talentos porém pobre de reconhecimento monetário e meritocrático, pois as oportunidades são negadas devido a alguns esteriótipos criados internamente. A diferença salarial entre os gestores e funcionários é gritante, os altos cargos são compostos por quem tem mais tempo de casa mas não necessariamente possui tal aptidão. A empresa é quase assumidamente familiar, portanto as panelas estão presente em todas áreas e as oportunidades são comumente ofuscadas assim que o "tio/primo/irmão do fulano entrou na empresa". O semblante e bordão da empresa é o que a torna especial na visão mercadológica mas medíocre no ponto de vista humano, a ideia de que tudo pode ser feito imediatamente muitas vezes atropela os direitos do funcionário. Hora extra, reclamações, cobranças, etc... tudo isso são cardápios rotineiros na Genesys, os clientes são supervalorizados e colocados em primeiro, segundo, terceiro, quarto lugar, o funcionário sempre na lanterna!

  10. Útil (5)

    "Odiamos você!"

    1,0
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Desenvolvedor em São Paulo, São Paulo, São Paulo
    Não recomenda

    Trabalhei na Genesys por mais de 4 anos

    Prós

    Salário e benefícios compatíveis com o mercado, exceto o VR que é ridículo para a região... não dura 15 dias. O relacionamento entre colegas geralmente é bom, fiz grandes amigos na estadia que tive na empresa.

    Contras

    1. Eles não gostam de você: isso reflete em tudo mesas minusculas, ambiente sujo ar condicionado caseiro etc, você não pode propor melhorias, tem que usar ferramentas de desenvolvimento ultrapassadas, banco de dados gratuito... e se der errado a gestão por conflito e arco de culpa entram em jogo. 2. Eles gostam deles próprios: diretores, gerentes, e lideres em geral não são pessoas da área, com a capacitação que geralmente o mercado pede para estas posições, são amigos do Presidente, afilhado do VP etc. Se um amigo não dá certo no Suporte eles mudam pra Projetos, se não dá certo em Projetos e assim vai - sempre entre amigos. 3. Você não vai realizar nada: Ciclos de projetos e bugs infinitos, desenvolvimento monolítico, arcaico e redundante, seu único objetivo é "encostar a bunda na parede" qualquer tentativa de melhoria, arquitetura, princípios ou padrões de desenvolvimento é sufocado pelos T-REX's que apenas estão ali pra não levar a culpa, Telecom, TI, Infra, Dev não trabalham juntos apenas competem para na gestão por conflito não ficar com a culpa. E não adianta estar embasado com a ciência da lógica, a culpa sempre vai ser sua companheiro!

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