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Avaliações da Sercom Contact Center

Atualizado em nov 12, 2019

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3.6
68%
Recomendam a um amigo
  1. "Muito boa"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Ex-funcionário - Funcionário confidencial 
    Recomenda
    Perspectiva positiva

    Trabalhou na Sercom Contact Center em período integral

    Prós

    Empresa muito boa de muitas oportunidades

    Contras

    Salário baixo para quem tem só ensino médio

    Sercom Contact Center2019-10-22
  2. "Não entendi"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Coordenador De Qualidade 
    Não recomenda
    Perspectiva positiva

    Trabalha na Sercom Contact Center em período integral há mais de um ano

    Prós

    Chance de crescimento para iniciantes

    Contras

    Gestão fraca, devido contratação não ser exigente

    Conselho à presidência

    Melhorar exigências na qualificação dos profissionais

    Sercom Contact Center2019-11-09
  3. "Uma empresa razoável"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Operador De Call Center em Taboão da Serra
    Não recomenda
    Perspectiva negativa

    Trabalho na Sercom Contact Center em meio período há menos de um ano

    Prós

    O ambiente e excelente o treinamento e bom

    Contras

    Não paga bem o trabalho e cansativo

    Conselho à presidência

    Pegue melhor os funcionários

    Sercom Contact Center2019-11-12
  4. "Bom"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Ex-funcionário - Funcionário confidencial em São Paulo, São Paulo
    Recomenda
    Perspectiva neutra

    Trabalhei na Sercom Contact Center em período integral por menos de um ano

    Prós

    Muitas experiências, possível crescimento, empresa bem grande.

    Contras

    De pende do produto que você foi selecionado, alguns trabalha de seg a dom sem dó +feriados e uma folga 6X1

    Conselho à presidência

    .

    Sercom Contact Center2019-10-28
  5. "Análista de relacionamento"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Ex-funcionário - Funcionário confidencial 
    Recomenda
    Perspectiva positiva

    Trabalhou na Sercom Contact Center em período integral

    Prós

    Empresa muito boa, sem nada a especificar.

    Contras

    As pessoas cuidam muito de sua meta se importam demais.

    Conselho à presidência

    Nenhum.

    Sercom Contact Center2019-10-21
  6. "Ótimo"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Ex-funcionário - Operador De Call Center em Taboão da Serra
    Recomenda
    Perspectiva positiva

    Trabalhei na Sercom Contact Center em meio período por menos de um ano

    Prós

    Um ótimo lugar para se trabalhar

    Contras

    A localização, achei um pouco perigoso, sofri assalto.

    Conselho à presidência

    Invistam em Proteção. O funcionário precisa se sentir protegido pra que possa trabalhar.

    Sercom Contact Center2019-10-15
  7. "Péssimo"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Ex-funcionário - Analista de atendimento em Taboão da Serra
    Não recomenda
    Perspectiva neutra

    Trabalhei na Sercom Contact Center em período integral por menos de um ano

    Prós

    Programa de carreira, equipes, pessoal da limpeza e administrativo.

    Contras

    RH péssimo, lideres abusivos, péssima gestão e transporte.

    Conselho à presidência

    Melhore salarios e beneficios.

    Sercom Contact Center2019-10-24
  8. "Salario"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Analista em Taboão da Serra
    Não recomenda
    Perspectiva negativa

    Trabalha na Sercom Contact Center em período integral há mais de 3 anos

    Prós

    Atrativo porem abaixo do mercado

    Contras

    Fora de mão para trabalhar

    Conselho à presidência

    Gestao de processos

    Sercom Contact Center2019-11-10
  9. "Sercom Taboao da Serra"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Funcionário atual - Funcionário confidencial em Taboão da Serra
    Não recomenda
    Perspectiva neutra

    Trabalha na Sercom Contact Center em período integral há mais de 5 anos

    Prós

    Pouca cobrança, oportunidades, primeiro emprego, pouca qualificação , localização.

    Contras

    Vale alimentação baixo, menor que R$10,00 dia, comida ruim no refeitório. Plano de saúde básico com a cobrança de coparticipação.

    Conselho à presidência

    Repensar os benefícios pagos aos colaboradores.

    Sercom Contact Center2019-10-19
  10. "Ruim"

    EstrelaEstrelaEstrelaEstrelaEstrela
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    • Alta liderança
    Ex-funcionário - Funcionário confidencial 
    Não recomenda
    Perspectiva negativa

    Trabalhou na Sercom Contact Center em meio período

    Prós

    Carga de horario acessível e auxilia o desenvolvimento da comunicação

    Contras

    Gestão desorganizada, falta de comunicação entre gestores e operadores

    Sercom Contact Center2019-10-30
192 avaliações encontradas