Desorganização interna e externa (fornecedores).
Falta de pulso firme e liderança técnica da área de tecnologia.
Falta de equipe de suporte para atender chamados (interna e externa).
Falta de documentação de projetos entregues anteriormente.
Descumprimento de prazos e má qualidade dos serviços entregues.
A agência não tem o cliente como prioridade, as demandas são entregues de acordo com disponibilidade e interesse dos fornecedores.
Com relação ao colaborador:
A agência não demonstra qualquer tipo de interesse no desenvolvimento de seus diretos.
Não tem plano de carreira.
Não tem benefícios.
Não possui convenio com escola de soft e hard Skills
A jornada de trabalho integral é home office, porém sem qualquer ajuda de custo para o colaborador
Aumento de salario: não existe, e a remuneração não é competitiva com o mercado e muito abaixo.
Os clientes, tem participação ativa, opinam e interferem em processos internos da agência.
