Avaliações da empresa Multipedidos

Apesar dos benefícios serem positivos, o clima organizacional atualmente é bastante pesado. Muitos colaboradores comentam que a cultura que a empresa divulga externamente já não reflete o que é vivido no dia a dia. Também existe uma percepção recorrente de que algumas decisões importantes são tomadas com pouca maturidade na gestão de pessoas, o que acaba impactando diretamente o ambiente de trabalho e a confiança da equipe. Outro ponto que gera bastante desconforto é a falta de confiança em processos que deveriam ser anônimos. Entre os colaboradores é comum ouvir que avaliações e pesquisas internas nem sempre são percebidas como realmente sigilosas. Coincidentemente, pessoas que se posicionam de forma mais crítica acabam deixando a empresa algum tempo depois, o que naturalmente cria um clima de cautela entre os times sobre o que responder nas pesquisas. A área responsável pela gestão de pessoas, que deveria atuar como um espaço de apoio e diálogo, também é frequentemente vista como distante da realidade dos colaboradores. Muitos sentem que questionamentos ou posicionamentos mais diretos acabam sendo mal interpretados, o que reforça a sensação de que é mais seguro simplesmente não se posicionar. Também existe entre os colaboradores a percepção de que algumas decisões relacionadas a pessoas estão muito centralizadas, o que gera a impressão de pouca autonomia para outras lideranças. Além disso, salários costumam ser considerados abaixo do mercado e alguns processos de promoção não parecem seguir critérios claros ou transparentes, sendo frequentemente associados a proximidade ou relações pessoais. Hoje, para muitos colaboradores, o ambiente acabou se tornando mais marcado por cautela do que por confiança, o que faz com que sugestões, críticas ou ideias de melhoria deixem de ser compartilhadas,Em outros momentos, trabalhar na empresa era motivo de orgulho para muitos colaboradores. Com o tempo, porém, a sensação é de que a cultura que antes parecia real acabou se perdendo e ficou mais no discurso do que na prática.

Empresa imatura em relação à gestão de pessoas. Tem muitas questões familiares envolvidas, questões de preferências e decisões tomadas para favorecimento dos familiares, porém esse não é um dos maiores problemas enfrentados. Quando entrei na Multipedidos, a ideia passada era de uma empresa humanizada e que a meritocracia era quem se fazia presente, porém, a realidade não é essa. Se você gastar energia entregando bons resultados, comprovadamente, escancarado para a empresa toda ver, não vai ter o mesmo peso se você não for puxa-saco. Pessoas que são puxa-saco, na verdade, têm mais oportunidades do que quem faz realmente acontecer. O que é extremamente frustrante para quem tá ali buscando de fato crescimento de forma íntegra e diligente, a empresa perde grandes profissionais por isso. O que imaginei quando entrei que jamais seria um problema, pela imagem vendida. Além disto, querem pessoas que vivam em um mundo paralelo e estejam sempre extremamente felizes e gratas com a empresa o tempo todo, sendo que pessoas que pontuam, trazem questões, não são inimigos, mas a empresa faz questão de pensar que sim. Não existe essa realidade em nenhuma empresa, é saudável você ter um espaço para desabafar e ser vulnerável. Estamos falando de um trabalho e não um conto de fadas. Por esse tipo de postura, a empresa perde muito. Acredito que a Multipedidos já teve muito o que ensinar, porém, nesse momento, ela tem muito o que aprender com outras empresas. O que falta é se colocar nessa posição e trazer um olhar consciente para a realidade. Além de vidas impactadas por imaturidade, a empresa é impactada no crescimento por esse tipo de conduta. Há poucas lideranças conscientes, a maioria é dotada de extrema imaturidade, e decisões são tomadas de acordo com interesses pessoais dos líderes. Não adianta mudar toda a estrutura dos times se o gargalo maior está nas posições acima e não nos funcionários. Não tem estruturação de time que faça se o problema raiz persistir. A empresa pode mudar o quadro de funcionários inteiro de alguns times a cada ano ou a cada 2 anos, mas isso não vai resolver. Me questiono se isso nunca foi refletido? Infelizmente, aparenta que a empresa se perdeu em algum momento ou nunca foi o que vendeu sobre cultura humanizada.