O que faz um Account Executive?

Os executivos de contas trabalham em uma função de vendas, ajudando a manter ou expandir contas existentes (clientes) e desenvolver novas contas. Em muitas organizações, os executivos de contas trabalham com representantes de vendas, gerentes de contas, entre outros, e oferecem liderança de nível mais alto. Dependendo do segmento, um executivo de contas pode progredir para o gerenciamento de contas corporativas e o gerenciamento de contas regionais ou nacionais etc.

Os executivos de contas quase sempre têm graduação em um curso universitário de quatro anos, frequentemente em marketing, vendas, negócios ou comunicação. Além de inteligência acadêmica, os gerentes de contas bem-sucedidos têm facilidade para lidar com pessoas, boa capacidade de desenvolver novos relacionamentos e, acima de tudo, confiança nos produtos e serviços que oferecem.

Quais são as funções e atribuições típicas de um Account Executive?
  • Criar planos de negócios detalhados para facilitar o cumprimento de metas e cotas
  • Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a busca de clientes até o fechamento de um negócio
  • Descobrir novas oportunidades de vendas por meio de networking e transformá-las em parcerias de longo prazo
  • Apresentar produtos a clientes em potencial
  • Fornecer suporte pós-venda profissional para aumentar o engajamento dos clientes
  • Manter contato frequente com os clientes sob sua responsabilidade para entender as necessidades deles
  • Responder a reclamações e resolver problemas para assegurar a satisfação do cliente e preservar a reputação da empresa
  • Negociar contratos e manter registros de vendas e dados
Quais são os requisitos e as qualificações comuns para o cargo de Account Executive?
  • Experiência comprovada como executivo de contas ou em outra função de vendas/atendimento ao cliente
  • Conhecimento de pesquisa de mercado, vendas e princípios de negociação
  • Excelente conhecimento de MS Office; conhecimento de software CRM (ex.: Salesforce) é um diferencial
  • Excelentes habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de desenvolver relacionamentos
  • Habilidades organizacionais e de gestão do tempo
  • Visão de negócios
  • Entusiasmo e paixão
  • Bacharelado em administração de empresas, vendas ou marketing
Qualidade de vida
3,5 ★
Faixa salarial--
Oportunidade de carreira
3,6 ★
Experiência médiaDe 2 a 4 anos

Salários de Account Executive

Salário médio

R$ 5.350 /mês
Igual à média nacional
Não inclui bônus e comissões.
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R$ 3 mil
Mediana: R$ 5 mil
R$ 14 mil
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Estimativa de salário do Glassdoor

Plano de carreira de Account Executive

Saiba como se tornar um Account Executive e confira as habilidades e a formação necessárias para ter sucesso, além da remuneração esperada em cada nível de carreira.

N2
executivo(a) de contas
R$ 128.207/ano
N3
N4
executivo(a) de contas líder
Nenhum relatório de salário
N2

Média de anos de experiência

0 - 1
18%
2 - 4
44%
5 - 7
20%
8+
18%
Sem incluir anos em estudo e/ou capacitação
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