O que faz um Analista De Suporte De Sistemas?

Os analistas de suporte de sistemas avaliam, otimizam, configuram e mantêm os sistemas de TI de uma organização. Eles estudam os sistemas e processos existentes para identificar conflitos ou ineficiências e desenvolver e implementar soluções para lidarem com esses problemas. Eles se concentram em melhorias ou modificações que podem aumentar a produtividade, economizar tempo ou fornecer uma alternativa econômica aos sistemas atuais. Eles também fornecem assistência para ajudar a orientar o planejamento estratégico para a futura coordenação e tomada de decisões dos sistemas de TI.

Os analistas de suporte de sistemas, normalmente, têm um bacharelado em ciência da computação ou uma disciplina técnica relacionada e uma experiência em funções que envolvam análise e configuração de sistemas de TI. Eles devem ter experiência prática com uma variedade de sistemas e proficiência no uso de linguagens de programação comuns. A familiaridade com sistemas que tratam de desafios ou objetivos comuns de negócios é válida. Essas funções requerem grandes habilidades analíticas e boas competências de comunicação.