Candidatei-me online. O processo levou 1 dia. Fui entrevistado pela Estanplaza Hotels (Aroeiras do Itaim) em set. de 2024
Entrevista
O processo de entrevista para recepcionista em hotel geralmente inclui perguntas sobre experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação, resolução de problemas, conhecimento básico em sistemas de reservas e simulações de situações de atendimento.
Perguntas de entrevista [1]
Pergunta 1
Como você lida com situações de hóspedes insatisfeitos?
Candidatei-me online. O processo levou 3 dias. Fiz uma entrevista na empresa Estanplaza Hotels (São Paulo, SP).
Entrevista
Eficiente, porém sofreu diversas alterações nos últimos tempos. A chave para se ter uma boa equipe começa nessa etapa, e nesse aspecto tem tido uma baixa nos últimos tempos.
