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      Entrevista para Debt Advisor - Client Support

      11 de jan. de 2017
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Debt Advisor - Client Support da empresa StepChange Debt Charity

      Entrevista para Debt Advisor - Client Support

      20 de out. de 2023
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Leeds, England
      Oferta aceita
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 3 meses. Fui entrevistado pela StepChange Debt Charity em jan. de 2017

      Entrevista

      Applied online before Christmas After Christmas had a 20 minute telephone interview which I went online and booked my preferred slot. Asked questions about what I know about the business and what I could bring to the role. Passed the telephone interview and was invited to book a slot for and assesment/interview day. Interview day came. Started off with a brief into about the company and the role. Invited to ask questions. 30 mins for a numerical test, they provided paper and a calculator. After the 30 mins we all went into a face to face interview. Firstly talking about my CV and CV question what iv done to date, what skills I have. Then went on to the competency based questions looking for specific examples using the S T A R Method Till waiting for an offer... only went on the interview today... fingers crossed.

      Perguntas de entrevista [6]

      Pergunta 1

      Give a time when you dealt with a challenging customer
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      Give me an example of when you have worked to targetd
      Responder à pergunta

      Pergunta 3

      Example of exceptional customer service
      Responder à pergunta

      Pergunta 4

      How would I motivate you if you were on my team
      Responder à pergunta

      Pergunta 5

      what do you like/dislike about your current role
      Responder à pergunta

      Pergunta 6

      how have you responded to criticism or negative feedback how did you take it
      Responder à pergunta
      5
      Experiência neutra
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela StepChange Debt Charity (Leeds, England) em fev. de 2019

      Entrevista

      Online assessment, telephone interview, assessment centre including group problem solving and maths test and individual, face to face competency skills based interview. Process took approx 2-3 weeks in total .

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Competency based interview with a panel of two.
      Responder à pergunta