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      Entrevista para Customer Service Associate

      23 de set. de 2015
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 5 semanas. Fiz uma entrevista na empresa The Hanover Insurance Group.

      Entrevista

      I applied on a Tuesday. Interviewer asked me to let them know times I was available on Friday. I gave her several times I was available. I e-mailed and called repeatedly before Friday to try and confirm a time. Never heard back from the agent so I chose to work on Friday, figuring that we had nothing scheduled. Interviewer calls me at the first available time I stated for Friday expecting me to be ready and available for an interviewer, only e-mailing me 2 hours ahead of time to confirm an interview time. I thought this was a rude and disrespectful way to communicate in setting up an interview time. I continue to try and reschedule via e-mail and phone, eventually scheduling an interview for over 3 weeks after the initial interview times. Held a phone interview for about 1 hour, have followed up multiple times, and never heard anything back from them.

      Perguntas de entrevista [5]

      Pergunta 1

      Why do you want to work for an insurance company?
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      Do you know anyone working at this branch?
      Responder à pergunta

      Pergunta 3

      Where else are you applying?
      Responder à pergunta

      Pergunta 4

      What are your weaknesses?
      Responder à pergunta

      Pergunta 5

      Tell me about your customer service and sales experience.
      Responder à pergunta
      2

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Service Associate da empresa The Hanover Insurance Group

      Entrevista para Customer Service Associate

      22 de nov. de 2018
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Howell, MI
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de uma agência de recrutamento. Fui entrevistado pela The Hanover Insurance Group (Howell, MI) em nov. de 2018

      Entrevista

      Interviewed with 4 managers. There Was one manager who was on a phone call from Massachusetts. They gave me a typing test that I took on a laptop during the interview. The managers were very nice and I cannot wait to begin employment at this company.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Why do you think this is a good fit for you?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Service Associate

      14 de mai. de 2018
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Howell, MI
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela The Hanover Insurance Group (Howell, MI) em mai. de 2018

      Entrevista

      A phone interview which lasted 30 minutes, followed by an in person interview with 3 different people scheduled around a week later. A walk around building and greeting. A job shadow

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      List examples of a time where you were asked to do a job task and you felt a different way was more productive, State a time where you did something that benefited the company organizational wise.
      Responder à pergunta

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      Travelers
      4.1★Remuneração e benefícios