Missão: Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo? A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo. Queremos que os consumidores se ... Ler mais
Apresentamos à vocês o Coletivo Mergulhar, o Comitê de Diversidade da NeoAssist! O Coletivo Mergulhar é formado por um grupo de pessoas diversas, diferentes times e diferentes histórias de vida. Mas todo mundo com o mesmo objetivo: transformar as estruturas da NeoAssist para criar um ambiente cada vez mais diverso! Coletivo tem o significado de pluralidade, aquilo que pertence à várias pessoas. E sabe aquele termo “mergulhar de cabeça”? É dele mesmo que estamos falando. Afinal, queremos nos aprofundar no outro, na sua história e individualidade. Esse é o nosso processo de descoberta. A imersão na história do outro é um novo olhar para dentro de si mesmo. Esse é o nosso slogan e nele vem a importância de não olhar somente para si ou para o que é parecido com a gente. Fazemos um convite para que você experimente conhecer outras realidades, pois essa prática traz uma nova perspectiva sobre nós mesmos. No nosso vídeo manifesto contamos um pouquinho mais sobre aquilo que somos e acreditamos. E você pode acessá-lo através do link abaixo ;)
No dia 08 de Agosto foi comemorado o Dia dos Pais, um dia que celebra a paternidade em todas as diferentes formas pelas quais ela se manifesta. E, na NeoAssist, onde celebramos TUDO, não poderia ser diferente! Iniciamos a celebração desta data com um vídeo interno em que entrevistamos um dos nossos colaboradores sobre o tema "Paternidade". Foi uma conversa muito legal que nos fez refletir sobre a importância de estar perto daqueles que amamos, especialmente quando falamos da relação entre pais e filhos. O bate-papo foi tão incrível que depois acabou virando o primeiro episódio da nossa série interna de podcasts "Andei Pensando". Para fechar a data celebrando os SuperNeos que também são pais, entregamos a cada um deles um kit com produtos de cuidados pessoais, junto com uma cartinha e dicas sobre como promover um momento de autocuidado. Afinal, quando cuidamos de nós mesmos também estamos cuidando de todos aqueles que amamos!
Na NeoAssist nós cultivamos um ambiente caórdico onde todos tem o poder de transformar a realidade, provocar mudanças e agir com liberdade para inovar, com a consciência de que estamos sempre em versão beta e nunca em nossa versão final. Acreditamos em relacionamentos encantadores, tanto dentro, quanto fora da Neo e celebramos TUDO com muita energia e bom humor.
Para mudar o status quo do atendimento no Brasil, produzimos diversos conteúdos e investimos na educação do mercado e dos nossos talentos. Todos aqui dentro possuem o que chamamos de Mentalidade de Fundador, que além do poder e da liberdade de transformação que traduz a responsabilidade e comprometimento com todas as nossas entregas, sempre com muita paixão e promovendo impacto responsável.
E aí, quer mudar o mundo com a gente?
Estes são alguns depoimentos dos nossos SuperNeos sobre como é trabalhar na NeoAssist!
Quer saber mais? Fique ligada (o) nas nossas atualizações aqui no Glassdoor e nas nossas redes sociais.
Para tornar-se um SuperNeo e participar dessa experiência que a Bia, a Isa, a Monique e o Nathan contaram, confira nossas vagas em aberto!
Útil (1)
Trabalho para NeoAssist em período integral (Até um ano)
Prós
Os profissionais tem autonomia para desenvolverem suas rotinas de trabalho e atividades. Além disso a NeoAssist proporciona investimento em desenvolvimento das pessoas que se destacam e querem encarar desafios.
Contras
O ambiente caórdico (Caos+Ordem) pode demorar para ser assimilado por profissionais que estão em início de carreira e ainda precisem de muita orientação.
Conselhos à presidência
Continuar a investir nas pessoas que fazem a diferença!
Candidatura
Candidatei-me online. O processo levou mais de 4 semanas. Fui entrevistado pela NeoAssist (São Paulo, São Paulo) em agosto de 2019.
Entrevista
O processo de seleção foi o melhor que já participei, todos os candidatos estavam a vontade, o que proporcionou um ambiente divertido e acolhedor para todos. A entrevista contou com momentos diversos, como a dinâmica de grupo, apresentações de artes gráficas, depois uma entrevista com pessoas do setor de marketing, e por fim, uma entrevista com várias pessoas da empresa.
Perguntas de entrevista
