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Visão geral da empresa NeoAssist
Trabalha aqui? Solicite seu perfil de empresa gratuito- site.neoassist.com
- São Paulo, Brasil
- De 51 a 200 funcionários
- 2001
- Empresa: privada
- Internet e serviços Web
- Desconhecido/Não se aplica
Concorrentes: Desconhecido
A NeoAssist nasceu em 2001 e com um grande desafio: como utilizar a tecnologia para fazer com que as empresas deixassem seus clientes felizes ao final de um atendimento. Assim, nós desenvolvemos a única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente no mercado.
O sistema é ...
Missão: Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo? A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo. Queremos que as pessoas consumidoras se sintam mais satisfeitas com ...
Avaliações da empresa NeoAssist
4,9
★★★★★
Recomendam a um amigo
★★★★★
"Empresa de pessoas para pessoas"
4 de ago. de 2022 - Analista Pleno em São Paulo, São Paulo
Recomenda
Perspectiva positiva
Prós
Empresa com clima acolhedor, espírito jovem e motivacional. Incentivo ao crescimento pessoal e profissional.Contras
Atenção à formalização de processos e cargos bem desenhados.Diversidade e inclusão na empresa NeoAssist
4,9
★★★★★
(32 avaliações)
Programas e iniciativas de diversidade
Há alguns anos começamos a trabalhar mais ativamente a temática da Diversidade e Inclusão na NeoAssist e, desde então, estamos dando passos cada vez maiores a fim de criar um ambiente mais diverso, inclusivo e receptivo!
No ano de 2020 foi criado o Coletivo Mergulhar, o Comitê de Diversidade da Neo! O Coletivo é formado por um grupo de pessoas diversas, de diferentes times e com diferentes histórias de vida, afinal, coletivo tem o significado de pluralidade, aquilo que pertence à várias pessoas. E sabe aquele termo “mergulhar de cabeça”? É dele mesmo que estamos falando, queremos nos aprofundar na história e individualidade de outras pessoas. Esse é o nosso processo de descoberta!<
Entrevistas da empresa NeoAssist
Experiência
Positiva93%
Negativa6%
Neutra1%
Como conseguir uma entrevista
Candidatura online66%
Recrutador16%
Indicação de funcionários12%
Dificuldade
2,8
MédiaDifícilMédiaFácil
Entrevista para Videomaker
Funcionário(a) sigiloso(a) – São Paulo, São PauloOferta aceitaExperiência positivaEntrevista fácilCandidaturaCandidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado na empresa NeoAssist (São Paulo, São Paulo)
Entrevista
Me candidatei pela gupy depois de avaliarem o currículo, o processo foi dividido em 4 etapas. Em todas elas, a política da empresa esteve muito presente, reforçando a sua importância como pessoa.
A primeira etapa consistia em enviar um vídeo falando mais sobre mim, meu lazer, minhas experiências na área e minhas referências.
A segunda, foi uma conversa muito informativa com o RH, sobre a empresa, remuneração, alinhamento de expectativa e para me conhecerem melhor. Inclusive eu informei que não teria sinal da operadora para a conversa, e a recrutadora me ligou pelo whatsapp sem nenhum problema, até mesmo tendo toda a paciência e compreensão quando a ligação caiu.
A terceira etapa era uma conversa mais técnica com o gestor da área em que foram abordadas questões do dia a dia da área e das minhas experiências pessoais, referências e como teria sido, para mim, a primeira etapa do processo.
A quarta e última etapa, foi uma conversa super rápida com pessoas de diferentes áreas da empresa. Foram perguntas sobre desenvolvimento pessoal, coisas que já fiz na vida, coisas que quero fazer, empresas e pessoas da qual me inspiro, como eu reagiria em determinadas situações.
Em cada etapa, eu percebia o quanto queriam me conhecer, me entender e celebrar minhas particularidades como pessoa.EntrevistaQual parte da minha função eu menos gosto de fazer
Responder à pergunta
Ver todas as 88 entrevistas
Atualizações da empresa
22 de dezembro de 2021
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No dia 09 de dezembro tivemos a nossa Imersão de Final de Ano, um evento interno em que revisitamos a nossa cultura e olhamos para nossos resultados. Pedimos para #SuperNeos dizerem e mostrarem como é o jeito Neo de ser, e o resultado foi incrível, postaremos alguns depoimentos aqui nas próximas semanas, começando por estes aqui:
Simony Maia: "Esse é MEU JEITO NEO DE SER: Feliz, revolucionária, empática e diversa!"
Isa Valentim: "#MeuJeitoNeodeSer é alegre, é trabalhar com foco na entrega e no cliente, mas também saber a hora de fazer uma brincadeirinha pra descontrair. Principalmente se a descontração for uma dancinha ao som de brega funk, sertanejo, funk ou pagodinho. Na Neo me sinto livre para ser quem eu sou e entregar o meu melhor (pessoal e profissionalmente)."
E você? Também quer se tornar #SuperNeo?
Confira nossas vagas abertas em: https://neoassist.gupy.io/
#VemPraNeo!
NeoAssist
neoassist.gupy.io
30 de novembro de 2021
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No início deste mês de Novembro, o Clube de Leitura da NeoAssist finalizou a leitura de um novo livro! O livro elegido foi "Ensaio sobre a cegueira", um romance do escritor português José Saramago, publicado em 1995. A obra narra a história da epidemia de cegueira branca que se espalha por uma cidade, causando um grande colapso na vida das pessoas e abalando as estruturas sociais.
Convidamos o Marcos Vinicius, Estagiário de Marketing, para contar um pouco mais sobre o livro:
1. Explique o livro em uma frase:
A história escancara a forma mais primitiva do ser-humano moderno, angustiante do início ao fim.
2. Uma lição que este livro te ensinou:
Por si só o livro é uma lição, mas a analogia de que todos nós somos iguais e estamos propícios aos mesmos eventos, independente dos privilégios, é o mais interessante.
3. Para quem você recomendaria este livro?
Recomendo para todos! Ele nos coloca em um lugar de desconforto, mas nos mostra que há possibilidades de melhoria.
Prêmios e reconhecimentos da empresa NeoAssist
- Great Place to Work Certified, Great Place to Work, 2021, A Great Place to Work, 2021
- Great Place to Work Certified, Great Place to Work, 2021, Great Place to Work, 2021
Carreiras populares entre os candidatos da empresa NeoAssist
Perguntas frequentes – NeoAssist
Os funcionários classificam a empresa NeoAssist com 4,9 estrelas de um total de 5, com base em 103 avaliações sigilosas no Glassdoor.
Para conseguir um emprego na empresa NeoAssist, confira as vagas abertas e candidate-se a uma vaga de emprego perto de você. Se a sua candidatura for aceita, descubra mais informações sobre o processo de entrevista da empresa NeoAssist e prepare-se para perguntas mais difíceis.
No geral, 99% dos funcionários recomendam a amigos trabalhar na empresa NeoAssist. Esse número tem como base 54 avaliações sigilosas no Glassdoor.
94% dos candidatos classificam sua experiência de entrevista na empresa NeoAssist como positiva. A classificação média feita pelos funcionários do nível de dificuldade de entrevistas de emprego da empresa NeoAssist é de 2,8 (no qual 5 é o maior nível de dificuldade).
94% dos funcionários acreditam que a empresa NeoAssist tem uma perspectiva de negócios positiva. Esse número tem como base avaliações sigilosas de funcionários fornecidas no Glassdoor.
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