Trabalhando na NeoAssist | Glassdoor.com.br

Visão geral de NeoAssist

São Paulo, São Paulo
De 51 a 200 funcionários
2001
Empresa: privada
Internet
Não informado
Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo? A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo. Nós desenvolvemos a ... Ler mais

Atualizações da empresa

  • Outubro foi o mês da prevenção ao câncer de mama e a NeoAssist não poderia deixá-lo passar em branco.

    O câncer de mama é o 1º em taxa de mortalidade de mulheres no mundo e 25% dos casos de câncer identificados em mulheres no mundo são de mama (Agência Internacional para a Pesquisa do Câncer). Pensando nisso e na importância dos cuidados com a saúde da mulher, nós promovemos a campanha do Outubro Rosa durante todo o mês.
    Tivemos uma palestra voltada para a área da saúde da mulher e dos hábitos saudáveis que devemos seguir com o grupo Saber é Saúde e outra palestra sobre a história da mulher e seus direitos com a relações-públicas Giovanna Pretti.

    Além disso, contamos com uma ação realizada exclusivamente com as nossas colaboradoras mulheres em que cada uma delas escreveu uma mensagem de apoio e motivação para outra mulher em um balão. Para ler as mensagens as nossas SuperNeos deveriam encher seus balões e deixá-los em suas mesas para que outras pessoas também pudessem lê-los.

    A NeoAssist apoia o Outubro Rosa!

  • A NeoAssist apoia o Setembro Amarelo!

    Setembro foi escolhido como o mês que representa a Campanha de Conscientização à Prevenção do Suicídio e, sabendo disso, nós promovemos diferentes momentos na NeoAssist durante o mês para incentivarmos a discussão do tema pelos nossos SuperNeos.

    No dia 11 de Setembro tivemos a visita do CVV (Centro de Valorização da Vida) na nossa sede de Bauru para conversarmos sobre Valorização da Vida, Setembro Amarelo e Prevenção do Suicídio. Na semana seguinte, dia 16 de Setembro, recebemos a psicóloga Samara Nitzsche que nos contou um pouco sobre os efeitos da Depressão e a forma com que ela pode influenciar a vida daqueles que são afetados por essa doença e daqueles que estão próximos à pessoa.

    Além disso, com o objetivo de incorporar ainda mais o tema ao dia-a-dia da Neo, passamos o mês transmitindo informações sobre o Setembro Amarelo em nossas TVs Corporativas e espalhamos notas adesivas com mensagens de motivação para despertar a reflexão em nossos colaboradores.

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NeoAssist – Por que trabalhar com a gente?


Aqui, nós cultivamos um ambiente caórdico onde todos tem o poder de transformar a realidade, provocar mudanças e agir com liberdade para inovar, com a consciência de que estamos sempre em versão beta e nunca em nossa versão final.

Acreditamos em relacionamentos encantadores, tanto dentro, quanto fora da Neo e celebramos TUDO com muita energia e bom humor.

Para mudar o status quo do atendimento no Brasil, produzimos diversos conteúdos e investimos na educação do mercado e dos nossos talentos. Todos aqui dentro possuem o que chamamos de Mentalidade de Fundador, que além do poder e da liberdade de transformação, traduz a responsabilidade e comprometimento com todas as nossas entregas, sempre com muita paixão e promovendo impacto responsável.

E aí, quer mudar o mundo com a gente?

Avaliações de NeoAssist

  • Avaliação em destaque

    "Contruindo um novo paradigma de atendimento"

    StarStarStarStarStar
    • Qualidade de vida
    • Cultura e valores
    • Oportunidades de carreira
    • Remuneração e benefícios
    Funcionário atual - Programador PHP em Bauru
    Funcionário atual - Programador PHP em Bauru
    Recomenda

    Prós

    A empresa é uma casa onde constroem o atendimento do futuro. Os residentes são apaixonados por tecnologia e inovação, e o ambiente é convidativo ao desenvolvimento profissional de todo mundo! A casa permite trabalhar em qualquer lugar, não há lugares definidos. A Neoassist é uma oportunidade valiosa para desenvolver um mindset diferenciado através de desafios e networking.

    Contras

    Divisões de equipes e células muitas vezes confusas, podendo deixar novos integrantes confusos quanto a suas funções, parceiros e gestores. O controle de horários é feito sem Ponto Eletrônico na unidade de Bauru, que vê certa liberdade aos colaboradores, mas priva aos gestores um certo controle sobre horários, horas extras e horas negativas.

Ver todas as 22 avaliações

Entrevistas de NeoAssist

Experiência

Experiência
80%
3%
17%

Como conseguir uma entrevista

Como conseguir uma entrevista
66%
17%
10%
7

Dificuldade

3,1
Média

Dificuldade

Difícil
Média
Fácil
  1. Entrevista em destaque

     

    Entrevista para Estagiário De Marketing

    Funcionário confidencial em São Paulo, São Paulo
    Oferta aceita
    Experiência positiva
    Entrevista normal

    Candidatura

    Candidatei-me online. O processo levou mais de 4 semanas. Fui entrevistado pela NeoAssist (São Paulo, São Paulo) em agosto de 2019.

    Entrevista

    O processo de seleção foi o melhor que já participei, todos os candidatos estavam a vontade, o que proporcionou um ambiente divertido e acolhedor para todos. A entrevista contou com momentos diversos, como a dinâmica de grupo, apresentações de artes gráficas, depois uma entrevista com pessoas do setor de marketing, e por fim, uma entrevista com várias pessoas da empresa.

    Perguntas de entrevista

    • "Qual foi a situação que você mais se dedicou?"   1 resposta
Ver todas as 31 entrevistas

Prêmios e reconhecimentos da NeoAssist

  • GPTW, Great Place to Work® (GPTW), 2019
  • Melhores Projetos de Customer Experience - NeoAssist, Cliente SA, 2019
  • XVIII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente, Prêmio Consumidor Moderno, 2017
  • GPTW, Great Place to Work® (GPTW), 2018
  • Melhor Aplicativo de Atendimento digital da 18 edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. - Grupo Padrão, Grupo Padrão, 2017
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