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Visão geral da NeoAssist
Trabalha aqui? Solicite seu perfil de empresa gratuito- site.neoassist.com
- São Paulo, Brasil
- De 51 a 200 funcionários
- 2001
- Empresa: privada
- Internet e serviços Web
- Desconhecido/Não se aplica
Concorrentes: Desconhecido
A NeoAssist nasceu em 2001 e com um grande desafio: como utilizar a tecnologia para fazer com que as empresas deixassem seus clientes felizes ao final de um atendimento. Assim, nós desenvolvemos a única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente no mercado.
O sistema é ...
Missão: Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo? A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo. Queremos que as pessoas consumidoras se sintam mais satisfeitas com ...
Avaliações da NeoAssist
4.9
★★★★★
Recomendam a um amigo
★★★★★
"Avaliação da empresa"
Apr 2, 2022 - Progamador PHP em Bauru
Recomenda
Perspectiva positiva
Prós
A Neo tem uma ótima cultura que permite a mudança de áreas facilmente.A equipe de Gente&Gestão é realmente dedicada em melhorar a relação dentro da empresa.
Contras
Certas decisões de cima que priorizava a rapidez e não a qualidade e a tranquilidade na equipe, prejudicava um pouco.Diversidade e inclusão na NeoAssist
4.9
★★★★★
(27 avaliações)
Programas e iniciativas de diversidade
Há alguns anos começamos a trabalhar mais ativamente a temática da Diversidade e Inclusão na NeoAssist e, desde então, estamos dando passos cada vez maiores a fim de criar um ambiente mais diverso, inclusivo e receptivo!
No ano de 2020 foi criado o Coletivo Mergulhar, o Comitê de Diversida
Entrevistas da NeoAssist
Experiência
Positiva93%
Negativa6%
Neutra1%
Como conseguir uma entrevista
Candidatura online66%
Recrutador16%
Indicação de funcionário12%
Dificuldade
2.8
MédiaDifícilMédiaFácil
Entrevista para Videomaker
Funcionário sigiloso em São Paulo, São PauloOferta aceitaExperiência positivaEntrevista fácilCandidaturaCandidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado na NeoAssist (São Paulo, São Paulo)
Entrevista
Me candidatei pela gupy depois de avaliarem o currículo, o processo foi dividido em 4 etapas. Em todas elas, a política da empresa esteve muito presente, reforçando a sua importância como pessoa.
A primeira etapa consistia em enviar um vídeo falando mais sobre mim, meu lazer, minhas experiências na área e minhas referências.
A segunda, foi uma conversa muito informativa com o RH, sobre a empresa, remuneração, alinhamento de expectativa e para me conhecerem melhor. Inclusive eu informei que não teria sinal da operadora para a conversa, e a recrutadora me ligou pelo whatsapp sem nenhum problema, até mesmo tendo toda a paciência e compreensão quando a ligação caiu.
A terceira etapa era uma conversa mais técnica com o gestor da área em que foram abordadas questões do dia a dia da área e das minhas experiências pessoais, referências e como teria sido, para mim, a primeira etapa do processo.
A quarta e última etapa, foi uma conversa super rápida com pessoas de diferentes áreas da empresa. Foram perguntas sobre desenvolvimento pessoal, coisas que já fiz na vida, coisas que quero fazer, empresas e pessoas da qual me inspiro, como eu reagiria em determinadas situações.
Em cada etapa, eu percebia o quanto queriam me conhecer, me entender e celebrar minhas particularidades como pessoa.EntrevistaQual parte da minha função eu menos gosto de fazer
Responder à pergunta
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Atualizações da empresa
December 22, 2021
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No dia 09 de dezembro tivemos a nossa Imersão de Final de Ano, um evento interno em que revisitamos a nossa cultura e olhamos para nossos resultados. Pedimos para #SuperNeos dizerem e mostrarem como é o jeito Neo de ser, e o resultado foi incrível, postaremos alguns depoimentos aqui nas próximas semanas, começando por estes aqui:
Simony Maia: "Esse é MEU JEITO NEO DE SER: Feliz, revolucionária, empática e diversa!"
Isa Valentim: "#MeuJeitoNeodeSer é alegre, é trabalhar com foco na entrega e no cliente, mas também saber a hora de fazer uma brincadeirinha pra descontrair. Principalmente se a descontração for uma dancinha ao som de brega funk, sertanejo, funk ou pagodinho. Na Neo me sinto livre para ser quem eu sou e entregar o meu melhor (pessoal e profissionalmente)."
E você? Também quer se tornar #SuperNeo?
Confira nossas vagas abertas em: https://neoassist.gupy.io/
#VemPraNeo!
NeoAssist
neoassist.gupy.io
November 30, 2021
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No início deste mês de Novembro, o Clube de Leitura da NeoAssist finalizou a leitura de um novo livro! O livro elegido foi "Ensaio sobre a cegueira", um romance do escritor português José Saramago, publicado em 1995. A obra narra a história da epidemia de cegueira branca que se espalha por uma cidade, causando um grande colapso na vida das pessoas e abalando as estruturas sociais.
Convidamos o Marcos Vinicius, Estagiário de Marketing, para contar um pouco mais sobre o livro:
1. Explique o livro em uma frase:
A história escancara a forma mais primitiva do ser-humano moderno, angustiante do início ao fim.
2. Uma lição que este livro te ensinou:
Por si só o livro é uma lição, mas a analogia de que todos nós somos iguais e estamos propícios aos mesmos eventos, independente dos privilégios, é o mais interessante.
3. Para quem você recomendaria este livro?
Recomendo para todos! Ele nos coloca em um lugar de desconforto, mas nos mostra que há possibilidades de melhoria.
Prêmios e reconhecimentos da NeoAssist
- Great Place to Work Certified, Great Place to Work, 2021, A Great Place to Work, 2021
- Great Place to Work Certified, Great Place to Work, 2021, Great Place to Work, 2021
Carreiras populares entre os candidatos da NeoAssist
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