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Prós
É um excelente lugar para começar, aprender muito em pouco tempo e, para os interessados, mudar de carreira. Empresa extremamente correta na parte legal e de RH. Pagam direitinho, não atrasam. Apesar de às vezes demorar, pagam o banco de horas corretamente ou dão a opção de compensar. A empresa tem uma plataforma super legal de cursos que você pode realizar, podendo se especializar na sua área ou aprender mais sobre novas. Também incentivam e custeiam certificações importantes da sua área, o que é bem difícil de achar no mercado. Também tem um programa de capacitação, que abre portas para novos no mercado ou pessoas que fazem migração de carreira. Nela, os funcionários mais experientes da empresa participam como mentores, desenvolvendo sua capacidade de gestão.
Contras
"Transformando pessoas para o futuro" é o slogan da Enext. Sim, não é mentira. A empresa realmente é muito boa para aprender muito em pouco tempo e preparar pessoas para o mercado. Mas cuidado, isso não necessariamente é algo positivo. Depende do que você procura, do seu limite e do seu momento profissional. Você aprende muita coisa mesmo, mas porque a empresa tende a contratar pessoas juniores para cargos que exigem conhecimento sênior, te forçando a entregar muito em pouco tempo. Você pode adoecer por isso (como eu e tantos outros adoeceram). Vendem um time de especialistas para os clientes quando na verdade o time é majoritariamente formado por estagiários ou juniores. Os coordenadores e gestores são poucos para grandes equipes e muitas vezes, na ausência de figuras mais experientes, o time comete erros básicos, prejudicando o cliente e gerando grande pressão nos gestores, que abertamente são colocados como culpados pelo mau funcionamento do time. Falhe ao tentar mostrar que o time precisa de senioridade para serem chamados de e performarem como especialistas ou que precisam de tempo para se desenvolverem, pois na visão de negócio da empresa, senioridade é apenas um título. Outra coisa que gera extrema pressão é o fato das suas tarefas serem contabilizadas por um aplicativo, onde você dá play em cada demanda que você realiza e cada uma delas tem um limite de tempo estipulado pelo time comercial. Em tese, seria uma ferramenta para contabilizar horas a serem cobradas do cliente, mas sinceramente acaba servindo mais como forma de controle dos funcionários do que o contrário (já que raramente cobram extras dos clientes). Embora falem que essa não é a ferramenta de avaliação dos funcionários, vi por diversas vezes comparações e críticas provenientes de tempo que cada um gastou em cada coisa. Apesar da empresa não pecar com o banco de horas (paga/compensa direitinho), os funcionários são extremamente desencorajados a fazer horas extras, porém são igualmente cobrados pelo excesso de demandas e pelos atrasos. Gestores com times com muitas horas extras são cobrados, o que vira uma bola de neve até chegar a um colaborador que bate o ponto e continua trabalhando para não ser mal visto e não receber reclamações de horas extras. Obs: são muitos times e clientes, pode ser que essa seja uma visão restrita da empresa. Porém, pelo padrão cultural e comentários que já ouvi da alta liderança/de outros funcionários, acredito ser generalizado. Então sim, você vai aprender muito mesmo, a custo de muita coisa. Você vai sair com uma bagagem gigante, talvez com menos cabelos e provavelmente com um transtorno de ansiedade. Se você é novo no mercado, está bem emocionalmente e sabe que aguenta passar por tudo isso por algum tempo, aqui será um ótimo trampolim pra você. Se você não quer se sujeitar a isso, acredite, existem lugares diferentes!
