Avaliações da empresa Nespresso

3,8

73% recomendariam a amigos

(Total de 174 avaliações)

Perspectiva positiva da empresa: 50%

A classificação da empresa Nespresso é de 3,8 de 5 estrelas, com base em 174 avaliações de empresa do Glassdoor. Essa classificação indica que a maioria dos funcionários tem uma boa experiência de trabalho nessa empresa. A classificação de funcionários da empresa Nespresso é equivalente (dentro do desvio padrão) à média de empresas do setor de Atacado e varejo, que é de 3,5 estrelas.

Avaliações por cargo

174 avaliações
2,0
7 de mar. de 2025
Recomenda
Visão de mercado da empresa

Prós

Fazer parte de um empresa multinacional é gratificante agrega valor em conhecimentos de BRADING , processos operacionais e segurança , além de múltiplos benefícios que são exigidos pelos acordos coletivos e pagamentos em dia.

Contras

Hoje a Nespresso está passando por mudanças e os clientes também estão mudando no seu comportamento de consumo de cápsulas. Contras redução de salários, escala 6x1 , trabalhar em pé com metas de vendas elevadas e alta alta exigência em números de atendimentos ambiente exaustivo com varias funçõe como atender e estoque e preparar cafe tudo aos mesmo tempo e resolver problemas de CRC , fora que na Carteira de trabalho você á atendente de Mercado , salários diferentes dentro do mesma hierarquia de trabalho não sendo democrático mais criando programa de avaliação de desempenho da loja em atendimento onde não recebe a comissão caso a nota for baixa dentro dos padrões ultrapassado e arcaicos de atendimento em um tempo que a Nespresso não tem mais este conceito. A marca hoje tem que buscar por vendedores e não consultores e pouco tempo de treinamento para qualificar os consultores, melhor dizendo vendedores pois a meta de vendas e mais importante ou seja NESPRESSO HOJE E UMA LOJA VAREJO simples.

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Resposta da empresa Nespresso
1y
Hello, Thank you for offering your thoughts on your experience with our company. It is great to know that you value various learning opportunities you received while working with us. We are also glad that you were satisfied with different bonuses and benefits we provide our employees with. Regarding the cons you highlighted, we want to assure you that we are committed to protecting the well-being of our employees and understand the significance of fostering a comfortable work environment for our people. This is one of our main priorities. It is also important to us that everyone receives proper training and is treated equally – with respect, understanding and support on every level. Providing quality customer service for our clients is crucial to us, however, we also understand the importance of setting achievable goals for our employees. In addition to this, at Nespresso, we continuously evaluate our salary structures to ensure they remain competitive within the market. We appreciate your feedback and will share it with the responsible team, so that we can look even further into your comments and improve. You are always welcome to share more details with your former local HR team. Wishing you well in your new endeavors. Thank you.
2,0
17 de ago. de 2020
Recomenda
Visão de mercado da empresa

Prós

O negócio é maravilhoso. O mundo de café e sustentabilidade é algo contagiante.

Contras

Cultura que não valoriza bons profissionais. O bom se desmotiva e o ruim permanece por muito tempo. Empresa muito burocratizada. Áreas preocupadas com o próprio umbigo sem pensar na empresa. Cada um por si e Deus pra todos.

4,0
27 de nov. de 2019
Recomenda
Visão de mercado da empresa

Prós

Bons benefícios, entretanto, os novos contratos de trabalho foram cortados a metade ou extintos. Treina muito bem os funcionários. Valoriza o currículo. Chances de crescimento e desenvolvimento. Segurança no trabalho levada a sério.

Contras

A nova gestão nacional cortou benefícios, exige mais resultados mas não faz nada para motivar a força de vendas. Desvalorização de ótimos talentos tanto na base como nos gestores da sede.

Mostrando 1 a 3 de 174 avaliações

O Glassdoor tem 3.219 avaliações da empresa Nespresso enviadas de maneira sigilosa por funcionários dela. Leia avaliações e classificações de funcionários no Glassdoor para decidir se essa é a empresa certa para você.