Os gerentes de tecnologia coordenam sistemas de informação em locais, incluindo empresas, agências governamentais, organizações sem fins lucrativos e outras organizações. Eles garantem que o hardware do computador, software e sistemas de gerenciamento de banco de dados da organização, servidores de internet e serviços de telecomunicações estejam funcionando corretamente. Eles coordenam e configuram os sistemas para garantir que estejam funcionando na velocidade ideal.
Os gerentes de tecnologia se reúnem com as equipes de gerenciamento para discutir como a tecnologia da informação ajudará a organização a atingir seus objetivos mais recentes e treinam os usuários finais na operação de software e bancos de dados. Como líderes de equipes de suporte técnico, eles supervisionam a instalação de hardware e software e treinam os usuários finais dos sistemas. Eles também se esforçam para integrar vários sistemas de informação. Os gerentes de tecnologia têm diploma de bacharel em gestão de tecnologia, ciência da computação, sistemas de informação de gestão ou tecnologia da informação. Alguns gerentes de tecnologia também possuem certificação de tecnologia para seu setor específico, incluindo gerenciamento financeiro. Alguns concluíram o gerenciamento de certificado de tecnologia ou programas de graduação relevantes por meio de uma faculdade ou universidade.