A primeira etapa é um teste referente a costumer service, passando nessa etapa, é encaminhado para uma entrevista 100% em ingles com um coordenador (no meu caso foi um frances) bem tranquila, um bate papo em geral sobre expectativas e experiencias, passando nessa, a seguinte é com o gestor regional, onde metade é em portugues e metade em ingles, essa sendo mais especifica para area de atuação. Pelo que eu entendi, não segui em diante pois eles precisavam de alguem para começar imediatamente, e eu pedi 10 dias para me desligar da empresa a qual atuava no momento.