Pergunta de entrevista da empresa AT&T: How would you deal with a angry customer | Glassdoor

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AT&T

Entrevista do cargo de Customer Service Representative da empresa AT&T

Pergunta de entrevista da empresa AT&T

Entrevista para Customer Service Representative

How would you deal with a angry customer

Respostas da entrevista

Sigiloso

21 de out. de 2009

Calm the situation. Ask what i could do fix the situation

Sigiloso

31 de jul. de 2015

I'd look at the problem from their point of view as we are all consumers. I'd then start working for solutions.

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