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      O2

      Parte da empresa Telefónica

      Empresa engajada

      Entrevista do cargo de Customer Advisor da empresa O2

      Pergunta de entrevista da empresa O2

      Entrevista para Customer Advisor

      How would you deal with a difficult customer?

      Resposta da entrevista

      Sigiloso

      9 de jan. de 2020

      First and foremost - listen. •Build rapport through empathy. Lower your voice. •Assume all your customers are watching Never get angry or upset. •Never take it personally.

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