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      Kmart

      Parte da empresa Sears

      Essa empresa é sua?

      Entrevista do cargo de Customer Service Associate da empresa Kmart

      Pergunta de entrevista da empresa Kmart

      Entrevista para Customer Service Associate

      How would you respond to an angry customer?

      Respostas da entrevista

      Sigiloso

      16 de ago. de 2016

      First explain the issue then resolve if possible. If not call the supervisor.

      Sigiloso

      26 de abr. de 2017

      Let the customer vent their anger and then try and propose a reasonable solution such as a refund or a replacement as applicable.

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