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      Entrevista para First Call Response Center/Delivery Center (Helpdesk)

      30 de mai. de 2014
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Lewisville, TX
      Oferta aceita
      Experiência negativa
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de recrutador(a). O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela Presidio (Lewisville, TX) em jun. de 2013

      Entrevista

      Interview involved a technical and a personal interview. I interviewed with a Director who had no real reasonable knowledge of technical concepts, only sales. Technical interview was over primarily network+ or CCNA R/S questioning, i.e. What is spanning tree, what is a Vlan, etc. The questions weren't so much intimidating as the interviewers were. They scrutinized every detail of the resume and even mentioned how R/S is no longer a career path that I would need to choose Voice or Datacenter if I wanted to grow. The technical interview lasted at least 30 minutes and the majority of the time was spent starting at one technology and exploiting it as far as one could go.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Personal interview was simple. Questioning wasn't exactly hard, rather it was very scattered. Questions regarding Spanning tree, then SIP, then Datacenter components made the interview hard to track
      1 resposta
      2