Realización de la entrevista presencial con la gerencia del área correspondiente, seguida de una evaluación de competencias y habilidades del candidato. Se solicitará la entrega de documentos oficiales, completos y vigentes, para proceder con la firma del contrato laboral, formalizando así el acuerdo y los términos del empleo.

En mi caso fueron dos entrevistas. La primera fue una entrevista grupal de conocimiento general y sobre experiencias previas en el área de atención al cliente. La segunda entrevista fue 1 a 1 donde indagaron con mayor profundidad en experiencias de atención al cliente, manejo de clientes enojados, disponibilidad horaria, estudios, actividades extra, estado civil, vida familiar.