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      Entrevista para At Home Technical Support

      19 de set. de 2019
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Birmingham, AL
      Oferta recusada
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela TTEC (Birmingham, AL) em set. de 2019

      Entrevista

      Clicked link from Glassdoor - Applied on site. Received email to take a quick test to determine very basic Windows knowledge... then one to download PC testing tool that ensures the PC is up to their minimum requirements. About a week later, received an invitation for a web ex type interview. This interview is held with multiple candidates. You must have a web cam.

      Perguntas de entrevista [5]

      Pergunta 1

      How would you handle a difficult customer
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      How do you answer a question that you do not know the answer to
      Responder à pergunta

      Pergunta 3

      How do you handle criticism from customers and from coworkers and team leads
      Responder à pergunta

      Pergunta 4

      What would be the most difficult challenge of working remotely assisting customers
      Responder à pergunta

      Pergunta 5

      What is the importance of keeping up with current technology
      Responder à pergunta