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      Entrevista para Call Center Agent

      28 de jun. de 2015
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela WEST em mar. de 2015

      Entrevista

      For the pay that's offered, it was pretty intense and kind of over the top. It starts with a phone interview to gauge your interest, followed by an initial interview, then a third interview in which I had to do a sales presentation. There was also the skills test that weeded out folks: customer service, computer skills, and technical skills. You basically take that during the application processes.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Describe what customer service means to you.
      Responder à pergunta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Call Center Agent da empresa WEST

      Entrevista para Call Center Agent

      2 de jul. de 2015
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      San Antonio, TX
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 5 dias. Fui entrevistado pela WEST (San Antonio, TX) em jan. de 2015

      Entrevista

      training class, various customer service questions, demonstrating teamwork, the ability to communicate with clients and co workers, type at least 30 wpm, Microsoft office familiar, ability to follow instructions correctly

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How could I be an asset to the company?
      1 resposta

      Entrevista para Call Center Agent

      23 de jul. de 2015
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Niles, OH
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 dia. Fui entrevistado pela WEST (Niles, OH) em jun. de 2012

      Entrevista

      So they actually gave me my second interview the same day she asked me to come back and asked me a lot of things about my customer service experience I was able to answer the questions and role playing with no problem it's all about selling yourself to be honest

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Name one time you had to handle an angry customer
      1 resposta