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Responsabilidades e atribuições
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Garantir a confiabilidade, disponibilidade, escalabilidade e performance dos sistemas em produção;
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Definir, monitorar e evoluir indicadores de SLIs, SLOs, SLAs e Error Budgets;
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Implementar e aprimorar práticas de observabilidade, incluindo logs, métricas, tracing e alertas;
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Atuar na resposta a incidentes críticos, análises de causa raiz (RCA) e condução de pós-mortem sem culpabilização;
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Automatizar processos operacionais visando redução de atividades manuais e aumento da eficiência;
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Trabalhar em conjunto com times de Desenvolvimento, DevOps e Arquitetura para prevenir falhas sistêmicas;
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Planejar e validar estratégias de alta disponibilidade, escalabilidade, capacidade e disaster recovery;
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Apoiar decisões técnicas por meio da análise de métricas de confiabilidade, performance e utilização dos sistemas;
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Contribuir para a evolução contínua da cultura de confiabilidade e excelência operacional.
Requisitos e qualificações
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Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
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Experiência sólida de atuação com SRE, Operações de TI, Cloud ou Engenharia de Software;
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Vivência em ambientes críticos, distribuídos e de alta disponibilidade;
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Experiência com monitoramento, gestão de incidentes e confiabilidade operacional;
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Experiência em ambientes AWS de larga escala;
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Conhecimento avançado em Docker e Kubernetes;
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Experiência com ferramentas de observabilidade, monitoramento e troubleshooting;
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Conhecimento em automação utilizando Python e Shell Script;
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Conhecimento em conceitos de resiliência, disaster recovery, capacity planning e segurança;
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Experiência com Chaos Engineering;
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Conhecimento em OpenTelemetry e observabilidade distribuída.
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Pós-graduação ou MBA em Cloud Computing, Engenharia de Sistemas, SRE ou áreas correlatas;
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Certificação AWS Solutions Architect Associate ou Professional;
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Certificações Kubernetes (CKA, CKAD ou similares);
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Certificações em SRE, Observabilidade, Resiliência ou Segurança.
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