Als Service Adviseur bij Louwman Mercedes-Benz in Tilburg ben jij het eerste gezicht dat onze klanten zien en degene die ze onthouden. Jij zorgt voor een warm welkom, oprechte aandacht en een servicebeleving die past bij het niveau van Mercedes-Benz.
Bij jou voelt een klant zich direct op zijn gemak. Je luistert, denkt mee en geeft helder advies. Of het nu gaat om onderhoud of een vraag tussendoor: jij zorgt dat alles duidelijk is en perfect geregeld wordt. Dankzij jou weet de klant één ding zeker: mijn auto is in goede handen.
En misschien wel het belangrijkste: jij haalt je voldoening uit tevreden klanten. Sterker nog, jij wordt pas écht blij als jouw klant dat ook is. Dat is precies wat jou typeert.
Wat ga je doen?
Je bent de verbindende factor tussen klant en werkplaats, maar ook tussen de verschillende afdelingen binnen de vestiging. Juist die rol geeft jou energie: schakelen, afstemmen en ervoor zorgen dat alles naadloos samenkomt voor de klant.
Je start je dag samen met je collega’s, stemt de planning af en zorgt dat je voorbereid bent op alles wat komt. Gedurende de dag ontvang je klanten, luister je naar hun verhaal en begeleid je hen van binnenkomst tot vertrek. Je houdt ze op de hoogte, geeft transparant advies en zorgt dat verwachtingen niet alleen worden waargemaakt, maar overtroffen.
Jouw rol in het kort:
Wat vragen wij van jou?
Je krijgt energie van contact met mensen en het schakelen tussen verschillende partijen. Je weet als geen ander hoe je mensen met elkaar verbindt en zorgt dat iedereen op één lijn zit. En minstens zo belangrijk: jij voelt haarfijn aan wat een klant nodig heeft, soms nog voordat ze het zelf weten.
Daarnaast:
Wat kun je van ons verwachten?
Bij Louwman Group bieden we je naast een enthousiast en deskundig team:
Wie zijn wij?
Louwman Dealer Group houdt zich op ruim vijftig locaties bezig met de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s, bedrijfsauto’s en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions. Louwman Mercedes-Benz vertegenwoordigt een high-end luxury brand op het gebied van bedrijfswagens. Het merk biedt kwalitatief hoogstaande producten en is vaak voorloper in de markt wat betreft technologie en veiligheidssystemen. In combinatie met een perfect afgestemde service zorgt het sinds jaar en dag voor een trouwe klantengroep.
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteerknop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met: Tymon Pool via 06-28979876
Past deze functie je niet, maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.
Entre na sua conta para conferir avaliações autênticas, classificações sigilosas e dados de salários antes de se candidatar.