Trabalhando na WGSN
Juntos, criamos o amanhã
Uma carreira na WGSN é acelerada, animadora e cheia de oportunidades para crescer e se desenvolver. Somos um time de previsão de consumo e tendência, criação de conteúdo, designers, analistas de dados, consultores e muito mais, unidos por um mesmo propósito: criar o amanhã.
As previsões confiáveis de design e de consumo da WGSN impulsionam o design de produtos excepcionais, permitindo que nossos clientes criem um futuro melhor. Nossos serviços abrangem insights sobre o consumidor, beleza, tecnologia de consumo, moda, interiores, estilo de vida, previsão de alimentos e bebidas, análise de dados e consultoria especializada. Se você é um especialista na sua área de atuação, queremos ouvi-lo!
Aqui na WGSN, temos planos ambiciosos e estamos procurando um Gerente de Contas temporário para gerenciar uma carteira de pequenas e médias empresas no Brasil. Essa pessoa irá se juntar à nossa equipe de vendas dinâmica e de alto desempenho em São Paulo. Esta função reporta-se à Sales Director, e tem como tarefa gerenciar e apoiar o crescimento dos clientes da WGSN na região.
A função utilizará um estilo consultivo para construir relacionamentos importantes com clientes, identificar oportunidades de negócios e gerenciar uma estratégia para ajudar a alcançar o sucesso e o crescimento dos clientes.
Esta oportunidade é ideal para um profissional de vendas altamente motivado, com sólida experiência em cargos de atendimento ao cliente. Se você é apaixonado pela indústria da moda, beleza e insights, proporciona uma experiência de classe mundial ao cliente e se destaca em um ambiente dinâmico, adoraríamos conhecê-lo.
- Gerenciar uma carteira de aproximadamente 250 contas SMB, garantindo altos níveis de satisfação, engajamento e retenção de clientes
- Ser responsável pelo atingimento das metas de renovação, conduzindo um ciclo de renovação de contratos de 12 a 16 semanas, com visibilidade e previsibilidade de pipeline
- Construir e executar planos estratégicos para a carteira de clientes, com visão clara de riscos e oportunidades, definindo planos de ação para mitigação de churn e aceleração de crescimento
- Desenvolver planos de contas individuais, antecipando necessidades dos clientes, alinhando as soluções da WGSN aos seus objetivos de negócio e reforçando o valor de longo prazo
- Realizar apresentações consultivas para stakeholders seniores, comunicando de forma clara a proposta de valor e o ROI da WGSN
- Desenvolver um entendimento profundo do negócio, desafios e contexto de mercado de cada cliente, para personalizar abordagens e maximizar o impacto comercial
- Trabalhar de forma integrada com a equipe de Customer Success, garantindo uma experiência fluida ao cliente e equilibrando retenção, adoção e crescimento de receita
- Manter disciplina no uso de CRM e processos comerciais, assegurando o acompanhamento de atividades, gestão de pipeline e eficiência operacional
Essa lista não é exaustiva e podem existir outras responsabilidades no dia a dia da função.
- Mandatório proficiência em Inglês.
- Indivíduo motivado, dinâmico e autodirigido, com uma abordagem confiante e profissional e uma atitude positiva e proativa.
- Histórico comprovado de sucesso em posições comercias ou de relacionamento com clientes
- Conhecimento do mercado de moda e/ou tendências de consumo
- Compreensão de como comunicar uma oferta de serviços por meio de propostas, apresentações, telefonemas e desenvolvimento de estudos de caso — excelentes habilidades de apresentação e negociação são essenciais.
- Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes.
- Experiência em CRM Salesforce é uma vantagem.
Mais sobre a WGSN
WGSN é autoridade global em previsão de tendência de consumo. Ajudamos marcas ao redor do mundo a criarem os produtos certos, na hora certa para o consumidor de amanhã.
Nossa cultura
Uma cultura inclusiva é uma de nossas principais prioridades. Queremos que nossos funcionários sejam realmente eles mesmos e prosperem. Adoramos ter uma equipe diversificada de pessoas que trazem novas ideias, diferentes pontos fortes e perspectivas e refletem o público global com o qual trabalhamos.
Força de trabalho inclusiva
Temos o compromisso de apoiar o meio ambiente e a sustentabilidade, incluindo a garantia de que nosso plano de pensão tenha como padrão opções sustentáveis e o esforço para ser livre de emissões até 2030. Reconhecer o bom desempenho é uma parte fundamental de nossa cultura. Nossos programas de prêmios reconhecem e recompensam as brilhantes conquistas de nossos funcionários. Temos um ambiente de trabalho verdadeiramente flexível, com uma ampla gama de acordos de trabalho flexíveis, híbridos e ágeis. As conversas sobre trabalho flexível sempre foram - e continuarão a ser - ativamente incentivadas aqui. Queremos garantir que todos tenham a oportunidade de dar o melhor de si na entrevista, portanto, se você precisar de algum ajuste razoável que o deixe mais confortável durante o processo, informe-nos para que possamos fazer o melhor para ajudá-lo.
Se nós o inspiramos, por que não se juntar a nós e nos inspirar?
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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