O Grupo Enzo é uma empresa familiar com uma trajetória de sucesso que começou em 1984 , movida pelo propósito de se tornar referência no setor automobilístico. Com mais de 40 anos de história , o Grupo construiu uma trajetória sólida baseada em inovação, confiança e paixão por pessoas e carros.

Com sede em Campo Grande (MS) , o Grupo Enzo está presente nos estados de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e São Paulo , sendo reconhecido como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do mercado automobilístico.

O Grupo atua por meio de concessionárias e empresas prestadoras de serviços, com suas atividades administrativas e financeiras concentradas em Campo Grande/MS — o coração estratégico do negócio.

O portfólio do Grupo Enzo reúne algumas das marcas mais desejadas e reconhecidas do mercado , como:

Fiat Enzo, Fiat Alpavel, Kampai Toyota, Guará Renault, Enzo Caminhões Mercedes-Benz, Kcinco Volare e Agrale, Enzo Jaguar Land Rover, Nação Chevrolet, Enzo CJDR, Enzo Jeep, Enzo Ram, Enzo Eletric (Leapmotor), Enzo Geely e Enzo Volvo.

Carreira e desenvolvimento profissional:

No Grupo Enzo, acreditamos que o crescimento da empresa começa pelo crescimento das pessoas. Por isso, investimos continuamente no desenvolvimento profissional , oferecendo oportunidades de aprendizado, capacitação e evolução de carreira em um ambiente colaborativo, dinâmico e inovador.

Aqui, valorizamos talentos, incentivamos o protagonismo e reconhecemos o desempenho. Trabalhar no Grupo Enzo é ter a chance de construir uma carreira sólida , com desafios constantes, contato com grandes marcas do mercado e espaço para se desenvolver e crescer junto com a empresa.

Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.

Responsável por realizar pesquisas de satisfação, coletar e analisar informações a fim de avaliar resultados e propor a melhoria na efetividade de pesquisas e processos da unidade de negócio Grupo Enzo.

• Assegurar o cumprimento do roteiro de atendimento/pesquisas de satisfação de clientes;
• Executar pesquisa de satisfação dos produtos e serviços efetuando o contato com clientes;
• Assegurar o registro das observações apontadas pelos clientes nas pesquisas de acompanhamento Pós-Serviços;
• Contribuir para a identificação e registro das principais oportunidades de melhoria apontadas pelos clientes no acompanhamento Pós-Serviços;
• Contribuir para a atualização constante do cadastro e manutenção do cadastro de clientes.