Prós
Para quem nunca trabalhou dando aula, a Smart "proporciona" uma oportunidade de aprendizado, pois os materiais são extremamente escassos, fazendo com que o instrutor tenha que fazer tudo por conta própria.
Contras
O salário para todas as áreas é extremamente baixo e aparentemente todos os colaboradores possuem atribuições que não lhes cabem. A diretoria respeita apenas aquilo que lhe convém, e na maioria das vezes são opiniões que apenas beneficia a diretoria, fazendo com que o funcionário se sinta apenas um número, que está lá apenas para obedecer e nunca ser escutado. A escola exige que funcionários economizem em todos os recursos como ventiladores e ar-condicionado, independente do clima, mas não faz questão de investir nos materiais usados pelos professores. Materiais esses que são totalmente inadequados e ultrapassados.