Prós
A empresa oferece alguns benefícios como vale-refeição, plano de saúde Unimed e máquina de café liberada pra você tomar até enjoar nas pausas. Se estiver desempregado, eu recomendo sim entrar. Apesar do salário ser miseravel, existe a possibilidade real de ganhar a remuneração variável (RV), que pode chegar até R$ 7.000. (EM ALGUNS SETORES!) Porém, esteja ciente: pra alcançar até metade desse valor, você vai ter que vender a alma ao psiquiatra. As metas são pesadas e o nível de cobrança é altíssimo
Contras
Estou há 3 meses na empresa e, sinceramente, sinto que falta um bom treinamento. Achei a aprendizagem bastante superficial. Você passa 45 dias em treinamento, mas quando vai para a operação, apanha feio — mesmo que tenha prestado atenção em tudo e anotado cada detalhe. É difícil. Com o tempo, até dá para ir pegando o jeito e aprendendo algumas coisas, mas esteja ciente: você vai lidar com clientes atritados (a depender do seu setor pode ser pior que se imagina) nesse meio tempo com o cliente em linha você ainda está tentando se localizar no sistema e entender como ajudar ele. Outra questão é que a empresa oferece vários benefícios, mas praticamente todos têm desconto em folha, Por exemplo, o vale-refeição atualmente é de R$ 575,00, mas há um desconto de 10% sobre esse valor no salário No final das contas, o seu salário de R$ 1.518 acaba vindo com menos de R$ 1.450 líquidos. E se você optar pelo vale transporte, o valor cai ainda mais