Muita liderança "prata da casa" que não tem experiência de implementação de ferramentas e professos a melhorar o trabalho diário. Empresa desorganizadas em termos de processos e com muitos "jeitinho". Cultura de empresa de pequeno porte, avalia promoção por grau de amizade e não mérito. Alta rotatividade de profissionais que não se adaptam à cultura, gerando falta de memória nos departamentos. Pessoas infelizes com superiores mas felizes Entre si. Parece que ha uma muralha .