je krijgt een brieven thuis gestuurd met informatie over het bedrijf. als je uit wordt genodigd dat vertellen ze over het bedrijf en dan krijg je daar een korte toets over om te laten zien dat je goed hebt opgelet. daarna krijg je een training in het voeren van telefoon gesprekken. daarna krijg je product trainingen en mag je meeluisteren. als laatste mag je bellen.