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      Entrevista para Customer Service Representative

      26 de jun. de 2024
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 5 dias. Fui entrevistado pela ACD Direct em jun. de 2024

      Entrevista

      Training simulations, Then Mock calls that you must pass. Checks your wifi first, then your headphones, then speed test, then audio. then mock calls. After that they let you know if you passed or not.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Mock Calls with reading a script
      1 resposta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Service Representative da empresa ACD Direct

      Entrevista para Customer Service Representative

      6 de set. de 2020
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa ACD Direct.

      Entrevista

      Very informative and understanding. I was very nervous when I started but I felt that the questions were put in such a way to put me at comfort and at ease. I was able to relax and answer all questions to the best of my ability.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Why do you want to work for this Company?
      Responder à pergunta

      Entrevista para CSR

      12 de out. de 2017
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela ACD Direct em out. de 2013

      Entrevista

      NO INTERVIEW READING FROM A SCRIPT. It's about knowing how to take the tests and pass the test. They want you to be able to speak clearly and not be rude to customers. They want to know if you can pass a background check because you will be dealing with the donor's private info.
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