Ir para o conteúdoIr para a pasta
  • Vagas
  • Empresas
  • Salários
  • Para empresas

      Avance em sua carreira

      Descubra qual pode ser seu salário, conquiste a vaga dos seus sonhos e compartilhe insights de qualidade de vida com sigilo.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Agoda

      Empresa engajada

      Sobre
      Avaliações
      Remuneração e benefícios
      Vagas
      Entrevistas
      Entrevistas
      Buscas relacionadas: Avaliações da empresa Agoda | Vagas da empresa Agoda | Salários da empresa Agoda | Benefícios da empresa Agoda
      Entrevistas da empresa AgodaEntrevistas do cargo de Customer Service Specialist da empresa AgodaEntrevista da empresa Agoda


      Glassdoor

      • Sobre
      • Prêmios
      • Blog
      • Fale conosco

      Empresas

      • Conta gratuita de empresa
      • Área da empresa
      • Blog para empresas

      Informações

      • Ajuda
      • Regras da Comunidade
      • Termos de Uso
      • Privacidade e opções de anúncios
      • Não venda nem compartilhe minhas informações
      • Ferramenta de consentimento de uso de cookies

      Trabalhe conosco

      • Anunciantes
      • Carreiras
      Baixe o aplicativo:

      • Busque por:
      • Empresas
      • Vagas
      • Localizações

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. “Glassdoor”, “Worklife Pro”, “Bowls” e o logotipo do Glassdoor são marcas comerciais pertencentes à Glassdoor LLC.

      Empresas seguidas

      Fique por dentro de todas as oportunidades e dicas internas seguindo as empresas de seus sonhos.

      Buscas de vagas

      Comece a buscar vagas para receber atualizações e recomendações personalizadas.

      Entrevista para Customer Service Specialist

      29 de dez. de 2016
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Banguecoque
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela Agoda (Banguecoque) em out. de 2016

      Entrevista

      I applied and the company send me a link to do the test online on Talent Pitch. They have you some situations questions related to the job you apply for. Also IQ and EQ test. This test will last for more than an hour. After that you will get a result. If you pass,the company will contact you to arrange an interview. Prepare yourself with some basic questions like introduce about yourself, your work experiences, why you want to work for Agoda, what do you know about the company, and your willingness for the job. you will have 2 interviews, one with your team leader and another with your manager. Of course this is for my case.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Describe about your current work.
      2 respostas
      7

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Service Specialist da empresa Agoda

      Entrevista para Customer Service Specialist

      11 de ago. de 2025
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Pune
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela Agoda (Pune) em jul. de 2025

      Entrevista

      The Interview process was three parts, one round was with HR overseas representative, then an assessment round and if you clear that, than a final 1 hour video call with the team manager. The interviewers were pretty polite and made sure you are comfortable all through, gave enough time to think over the situational questions. Prepare well as they request you to give real life examples/situations you faced, if you have situations ready you wont be thinking for longer!

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Reason for choosing Agoda. Role Play, in which the situation was about a client travelling with whole family to Thailand and being at a five star hotel and not getting the five rooms booked, how will you handle an angry client? Tell about your KPI Tell about a real life situation on the job when you faced a very angry customer, how did you deal with them?
      Responder à pergunta
      1

      Entrevista para Customer Service Specialist

      8 de jul. de 2025
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Kuala Lumpur
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou mais de 1 semana. Fui entrevistado pela Agoda (Kuala Lumpur) em jun. de 2025

      Entrevista

      I received an email from hr a few days after applying. I was asked to do an assessment in which i was given a business scenario and only had 20 mins to submit an email response with 200 words. I completed the task and days later i received an email from them saying they will not move forward with my candidacy.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      A customer ordered an item for their son’s birthday. The tracking status says the item was delivered, but the customer never received it. The birthday was two weeks ago, and they are upset and asking for an explanation and a resolution.
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Service Specialist

      29 de abr. de 2025
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Kuala Lumpur
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Agoda (Kuala Lumpur).

      Entrevista

      it was okay, since it's entry level the questions are not hard, and even if you are wrong, the recruiter dont mind and will help to educate you the general procedures.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Customer need help with direction to hotel
      1 resposta
      1

      As melhores empresas na categoria “Remuneração e benefícios” perto de você

      avatar
      Amazon
      3.7★Remuneração e benefícios
      avatar
      Google
      4.5★Remuneração e benefícios
      avatar
      Meta
      4.6★Remuneração e benefícios
      avatar
      Booking.com
      4.2★Remuneração e benefícios