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      Entrevista para Customer Success Manager

      26 de mai. de 2021
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Paris
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 7 semanas. Fui entrevistado pela AppsFlyer (Paris) em abr. de 2020

      Entrevista

      Chaque pays a son propre processus de recrutement, celui en France se décompose ainsi: 1- Post sélection du cv par l'équipe RH, préparation d'une vidéo de 2 min pour se présenter en Anglais + en Français + détailler ce qu'est un bon CSM selon nous. 2- Entretien avec le Directeur Sales EMEA pour expliquer son parcours et motivations 3- Home assignment avec 3 questions de mise en situation (quelle serait votre approche dans une situation donnée =>ex: expliquer à un client pourquoi il peut y avoir des différences dans les chiffres entre leur outil de BI et Appsflyer 4- J'ai du traduire mon home assignment en Français 5- Home assignment avec une présentation à réaliser et à présenter ensuite(ppt)=> expliquer à un client novice le modèle d'attribution Appsflyer + leur système anti-fraud + la fonctionnalité Audience 6- Entretien avec la Head of CSM, présentation de son parcours + motivations 7- Entretien avec le RH 8- Entretien avec le Général Manager EMEA (dernière étape) 9- Feedback final avec la RH Le processus de recrutement est globalement très long et côté candidat sur les dernières étapes on peut se demander sur quels points au final il faut mettre l'accent pour convaincre. Même si vous arrivez en final, rien n'est encore acquis (j'ai été éliminée à la toute dernière étape malgré des retours positifs). Conseils aux futurs candidats => Préparez bien vos entretiens! et maitrisez bien leur offre produit.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Quelles sont selon vous les qualités/compétences pour être un bon CSM?
      Responder à pergunta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Success Manager da empresa AppsFlyer

      Entrevista para Customer Success Manager

      21 de jan. de 2026
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela AppsFlyer em jan. de 2026

      Entrevista

      It was quick between recruiter, CSM team lead, to director of CSM. i went 3 out of 4 steps. it was 1-2 days between next round. I didn't get it because they are looking for candidate who has direct exposure of SDK

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      What is deeplinking? How you handle mutliple clients with urgencies?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Success Manager

      25 de fev. de 2026
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Jakarta
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela AppsFlyer (Jakarta) em jan. de 2026

      Entrevista

      I don't think it's difficult, but the manager is quite specific and asking for a quite technical person. As someone who has no experience in MMP, the expectation is not aligned.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      1. What do you know about MMP, SDK, API and how it works? 2. What would you do for your first 30 days here?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Success Manager

      17 de ago. de 2025
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fiz uma entrevista na empresa AppsFlyer.

      Entrevista

      Phone interview with an HR - team manager interview, and I believe another set of interview after that. I couldn’t say much more because I was GHOSTED by the HR who did my initial interview. If I wasn’t a good fit, I get it. At least let me know? This was extremely unprofessional and honestly, lost faith in AppsFlyer as a company. If this is how they treat “possible” future employees, how are actual employees treated?

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Detailed interactions with current or past clients.
      Responder à pergunta
      2