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      Entrevista para Customer Care Specialist

      21 de nov. de 2024
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Atlanta, GA
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de uma agência de recrutamento. O processo levou 5 dias. Fui entrevistado pela Assurant (Atlanta, GA) em out. de 2024

      Entrevista

      Interview was pretty easy and straightforward. I applied through a temp, so my first interview was with my recruiter, second interview was with a hiring manager @ Assurant. Interview lasted about 20-25 minutes. She asked me typical interview questions (i.e. tell me about a time with a difficult or irate customer, tell me about a time when you didn’t know how to resolve a customer’s problem and what did you do, etc.). Interview took place at 9am and I received a job offer later on that evening around 5 or 6 PM.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me about a time where you had to deal with an upset/irate customer.
      Responder à pergunta
      avatar
      Resposta da empresa Assurant
      1y
      Welcome to the Assurant team! We appreciate you sharing your interview experience, and we're so glad to see that everything went well!

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Care Specialist da empresa Assurant

      Entrevista para Customer Care Specialist

      17 de jul. de 2023
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Jay, FL
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 5 semanas. Fui entrevistado pela Assurant (Jay, FL) em jun. de 2023

      Entrevista

      First, we had an interview via zoom. The entire interview was very informative. About a week later after background check was cleared and drug tests was cleared, the 2nd interview took place and this one was filled with more specified information. I then finished the documentation and other remaining steps of the Hiring process, once all of my paperwork was completed, and I was given my credentials to log in, I then begin training which is said to last for about 6 weeks.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How are you doing today?
      1 resposta
      avatar
      Resposta da empresa Assurant
      2y
      Thank you for your review - we're so excited you decided to join the Assurant team!

      Entrevista para Customer Care Specialist

      27 de dez. de 2021
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Assurant em nov. de 2021

      Entrevista

      Phone interview, then a somewhat zoom interview. Told I’ll hear back within 1-2 weeks. My workday was never updated, still haven’t received any follow up contact. My interviewer showed no emotion. It was all business

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me about a time you had a conflict with another employee.
      Responder à pergunta
      avatar
      Resposta da empresa Assurant
      4y
      Thank you for your review. Please send an email to talent.acquisition@assurant.com or contact your recruiter if you still haven't heard back.