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      Entrevista para Associate, Customer Contact Center

      17 de dez. de 2015
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Montreal, QC

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Associate, Customer Contact Center da empresa BMO Financial Group

      Entrevista para Customer Contact Center Associate

      26 de jul. de 2022
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Waterloo, ON
      Oferta recusada
      Experiência neutra
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fiz uma entrevista na empresa BMO Financial Group (Montreal, QC).

      Entrevista

      I applied online and within one week received an email of convocation of video interview. just like others said, 9 question in total, 6 question ask about disponibility, location, language ability. The position I applied is in Montreal so 2 video questions in french and one in english. the questions are differents from what others said, may be they have did some changement.

      Perguntas de entrevista [2]

      Pergunta 1

      how do you evaluation an excellent service
      1 resposta

      Pergunta 2

      talk about one of your experience, in which you have helped a customer
      Responder à pergunta
      1
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela BMO Financial Group (Waterloo, ON) em jun. de 2022

      Entrevista

      When I interviewed for this position it was an interview assessment where you record your interview and submit it. However, there was no follow-up on the interview. It would have been nice to get an actual rejection or feedback on the interview.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Why are you excited to work for BMO?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Associate Customer Contact Center

      23 de mar. de 2018
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Mississauga, ON
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela BMO Financial Group (Mississauga, ON) em mar. de 2018

      Entrevista

      The Process is very much straightforward. 1. Resume Sumit 2. Email received for Online Assessment 3. Online Call Center Simulation 4. Telephonic Interview 5. Personal Interview. Very Easy. Answer all the question with confidence.

      Perguntas de entrevista [10]

      Pergunta 1

      Tell me about a time when you gave a good feedback as a customer?
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      Tell me about a time when you get good feedback /customer experience?
      Responder à pergunta

      Pergunta 3

      ​Tell me about your self
      Responder à pergunta

      Pergunta 4

      Tell me about the time when you face the challenging situation and how did you overcome?
      Responder à pergunta

      Pergunta 5

      ​Why should I hire you?
      Responder à pergunta

      Pergunta 6

      What will your previous supervisor/manager will say about you if we call them...?
      Responder à pergunta

      Pergunta 7

      ​Why do you want to join BMO?
      Responder à pergunta

      Pergunta 8

      ​Where do you see yourself in 5 years
      Responder à pergunta

      Pergunta 9

      What is your strength? and weakness?
      Responder à pergunta

      Pergunta 10

      Have you ever did any major mistakes on the job? what was the outcome?
      Responder à pergunta