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      Entrevista para In Store Service Assistant

      24 de set. de 2021
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      St. Catharines, ON
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela Best Buy (St. Catharines, ON) em set. de 2021

      Entrevista

      Received a call with some pre-screening questions regarding availability and coming in for an interview. Went into the store and met with 2 team leads who were really friendly and lively. The interview was more informal and very customer service experienced based (know your STAR method!). You're supposed to hear back after 2 days to set up a meeting with the manager. Did not hear back because I tanked the situations - cannot come up with things on the spot especially if you do not have specific customer experience.

      Perguntas de entrevista [5]

      Pergunta 1

      Describe a time a customer was blowing up and how you handled it
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      Describe a time you were put into a situation you were not familiar or comfortable with and how you dealt with it
      Responder à pergunta

      Pergunta 3

      Describe a time when there were multiple customers waiting in line and how you dealt with it
      Responder à pergunta

      Pergunta 4

      Describe a time you were asked to do something you were unqualified to do and how you dealt with it
      Responder à pergunta

      Pergunta 5

      What do you look for in a team-based environment and what do you add to a team
      Responder à pergunta