Candidatei-me online. Fui entrevistado pela CPM International Contact Centre (Barcelona) em out. de 2022
Entrevista
Colloquio per mercato spagnolo per campagna di noto brand di elettrodomestici, svolto su piattaforma online con recruiter cordiale, attento e disponibile. Domande inerenti alle esperienze lavorative, gioco di ruolo e test di lingua. Selezione scorrevole e feedback immediato rispetto al colloquio.
Fiz uma entrevista na empresa CPM International Contact Centre (Barcelona).
Entrevista
Amable y cercana. Me explicaron que hace CPM y que hace el proyecto al que postule. Me hicieron típicas preguntas de entrevista y un roleplay. Yo era el agente y el entrevistador era el cliente
Perguntas de entrevista [1]
Pergunta 1
¿qué le dirías a un cliente enfadado al teléfono para calmarlo?
Fiz uma entrevista na empresa CPM International Contact Centre (Barcelona).
Entrevista
Mi entrevista con CPM Contact International tuvo lugar hace aproximadamente un año y medio. El proceso fue bastante estructurado y profesional. Comenzó con una breve llamada telefónica inicial en la que se confirmaron algunos detalles básicos de mi perfil, así como mi disponibilidad e interés por el puesto.
Posteriormente, fui invitado a una entrevista más formal por videollamada donde la team lead me explico con claridad las responsabilidades del puesto, el entorno de trabajo y los valores de la empresa. Durante esta entrevista se me realizaron preguntas tanto sobre mi experiencia previa como sobre situaciones concretas para evaluar mis habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas.
Fiz uma entrevista na empresa CPM International Contact Centre.
Entrevista
El proceso de selección es claro y estructurado. Consta de dos entrevistas y una prueba práctica que puede completarse en el idioma nativo del candidato. La respuesta por parte del equipo suele ser ágil. En términos generales, se trata de un procedimiento accesible y bien organizado.