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      4.1★Remuneração e benefícios

      Entrevista para Customer Care Advocate I

      12 de jul. de 2014
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Dayton, OH

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Care Advocate I da empresa CareSource

      Entrevista para Customer Care Advocate

      17 de dez. de 2019
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Indianapolis, IN
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela CareSource (Dayton, OH) em set. de 2013

      Entrevista

      First interview over the phone with CareSource HR manager, 2nd interview was with the manager of the department and what would be my Team Lead. with recruiter. Third interview with group of hiring managers.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Interview Question
      Responder à pergunta
      2
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela CareSource (Indianapolis, IN) em dez. de 2019

      Entrevista

      I saw the job posting on Caresource's career page. I applied and about 2 days later a recruiter reached out to me. He went over the role and some of my experiences. Then I was selected for a face to face interview with a manager. The interview was very comfortable. I went over my resume and why I wanted to work for CareSource. She asked some behavioral type questions but not a lot. She also went more in detail with the role as far as pay and hours for the position and training. I made sure to ask follow up questions before I left.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me about a time you went above and beyond for a customer?
      Responder à pergunta
      1
      avatar
      Resposta da empresa CareSource
      6y
      Thanks for sharing your experience. Hope you love your time with CareSource

      Entrevista para Customer Care Advocate

      17 de ago. de 2018
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Atlanta, GA
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 dias. Fui entrevistado pela CareSource (Atlanta, GA) em dez. de 2017

      Entrevista

      Many situational questions; they want to know if you can use dual monitors ; how you handle difficult customers; how to resolve issues when Customer is upset. After the interview I was told to take a drug test. I had to fill out an acceptance letter and sign for a background check. They only need the results from drug test to start

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Name a time when you worked with a difficult co-worker how did you resolve it
      1 resposta
      1

      Entrevista para Customer Care Advocate

      26 de ago. de 2016
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Dayton, OH
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela CareSource (Dayton, OH) em ago. de 2016

      Entrevista

      I was required to take a basic online test. A phone screening then I was scheduled for a person to person interview. Also I had to have 7 references via email client while 2 must be past managers or supervisors.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      There was a lot of behavior based questions about difficult customers in changing environments at the workplace.
      Responder à pergunta