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      Entrevista para Customer Support Manager

      28 de out. de 2024
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 dia. Fui entrevistado pela Clipboard em out. de 2024

      Entrevista

      The interview process is a joke, case study task seems to be sent to everyone who applied prior to any kind of interview and the task itself not appropriate for this stage of an interview process - it requires creation of a complete, brand new quality assurance framework + running QA checks and setting up PIPs (would be reasonable if not the need to create a new framework). The task itself is not extremely complex for an experienced candidate, just very time consuming if done right - I'm personally not going to spend a working day giving the company something as valuable as this for free.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Case study prior to interview
      Responder à pergunta
      2

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Support Manager da empresa Clipboard

      Entrevista para Customer Support Manager

      23 de jun. de 2025
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Clipboard.

      Entrevista

      There's a case study which just seems like a waste of time. Why would you ask for that amount of work to be done without even interviewing someone? The other reviews speak for themselves.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Case study to be completed in the next five business days.
      Responder à pergunta
      5

      Entrevista para Customer Support Manager

      22 de out. de 2024
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Clipboard em out. de 2024

      Entrevista

      Looks like the shady practice of getting people to do work for free before a screening call is alive and well for all of their roles. Right after submitting my application, I was asked to review 25(!) different customer interactions, score them, provide feedback, write personalized improvement plans, and answer some other questions. A huge red flag for expecting all that without even confirming that our salary expectations are aligned. Glad I've read the reviews here before dedicating any of my time as this kind of process so early on signals a lack of boundaries and respect for candidates' time, as well as an exploitative company culture. Thank you, next.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Rate 25 different customer interactions provided
      Responder à pergunta
      5

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