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      Entrevista para Voice Customer Service Representative

      5 de fev. de 2025
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Cape Town

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Voice Customer Service Representative da empresa Clipboard

      Entrevista para Voice Customer Service Representative

      1 de dez. de 2024
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade
      Nenhuma oferta
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Clipboard (Cape Town) em jan. de 2025

      Entrevista

      The interview was mainly a discussion of the case study and it was pretty straight-forward. They wanted to understand the reasoning behind the answers to the questions and were testing my reasoning. They asked the typical interview questions about dealing with frustrated clients etc.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How would you deal with a frustrated customer over the phone?
      Responder à pergunta
      1

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Clipboard em dez. de 2024

      Entrevista

      2 different interviews with 2 different people but you do an online interview first we’re they judge your customer service experience and ask you questions based on that. Then you will be set to go to the next level

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Case study for customer service
      Responder à pergunta
      1

      Entrevista para Voice Customer Service Representative

      30 de dez. de 2024
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela Clipboard em nov. de 2024

      Entrevista

      I made it through the first two steps in the interview process -- 1st was resume screening, and the 2nd was an initial "interview". This only consisted of one question that was a recorded video that was submitted via a third party system. I had zero communication with anybody from the company, and their rejection email was a little odd. Not a negative experience, just a weird one with no actual human communication. Make of that what you will.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Describe (in 2 minutes) yourself and your experience, and why you want to work for us.
      Responder à pergunta
      2