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      4.1★Remuneração e benefícios

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      Entrevista para Customer Advisor

      7 de set. de 2023
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Londres, Inglaterra

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Advisor da empresa Direct Line Group

      Entrevista para Customer Advisor

      15 de mar. de 2022
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade
      Nenhuma oferta
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Direct Line Group (Londres, Inglaterra).

      Entrevista

      the whole experience was positive, the interview was easy, standard questions asked, was given time to answers, the recruiters were friendly and gave me the time to prepare, I wished I was prepared more myself

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      examples when you had to stand your ground
      Responder à pergunta

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Direct Line Group em mar. de 2022

      Entrevista

      Great! Online application Situation task - choose your preferred order of actions to deal with a situation. Video interview (3 pre recorded questions, just had to record my answer) Finally remote interview including a role play.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      When have you made an unhappy customer happy?
      Responder à pergunta
      1

      Entrevista para Customer Advisor

      9 de mar. de 2022
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Birmingham, Inglaterra
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela Direct Line Group (Birmingham, Inglaterra) em mar. de 2022

      Entrevista

      1. Apply online. 2. Online interview with recorded answers (robot). 3. 2-panel Teams interview with role-play (80 minutes). 4. Then a wait of 4 days from interview for a phone call with some very limited feedback.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me about a time when you took on board negative feedback and how you responded?
      Responder à pergunta