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      Entrevista para Customer Experience Coordinator

      15 de jun. de 2023
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Experience Coordinator da empresa Encore Global

      Entrevista para Customer Experience Coordinator

      4 de fev. de 2023
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Chicago, IL
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me por indicação de um funcionário. O processo levou 3 semanas. Fiz uma entrevista na empresa Encore Global.

      Entrevista

      30/40 minute interview, talking about background and any relevant skills. More like a conversation than a formal interview. Received an offer the next day and started about 2 weeks later after background check/drug screen.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Do you have experience dealing with difficult customers? How did you deal with them?
      Responder à pergunta
      Oferta recusada
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou mais de 1 semana. Fui entrevistado pela Encore Global (Chicago, IL) em jan. de 2023

      Entrevista

      First, I had a virtual interview with a recruiter from HR. It was laid back and informal. The recruiter was transparent regarding pay without me needing initiate the question. He also allowed me to ask as many questions as I needed. At the end of the discussion, he confirmed my availability for the second interview and let me know who to expect an email from. The second interview took place in person. I talked with two higher-ups during this interview. They were also transparent about pay and answered all of my questions. I got a much better idea of what this job would entail during this second interview.

      Perguntas de entrevista [2]

      Pergunta 1

      At your previous job, what was one high-stakes situation where you successfully resolved an issue?
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      What previous experience do you have in customer service?
      Responder à pergunta