Contato, Teste de perfil e conversa com o RH e com a gestão. Teste de conhecimento técnico referente a área. Concluídas as etapas de avaliação, os candidatos aprovados recebem o retorno com as informações sobre proposta, salário, benefícios, jornada de trabalho e orientações sobre a integração. Todo o processo é voltado para entender se o profissional possui habilidades técnicas, boa comunicação, organização e postura adequada para representar o setor de suporte técnico e garantir a satisfação dos usuários no dia a dia.