Ir para o conteúdoIr para a pasta
  • Vagas
  • Empresas
  • Salários
  • Para empresas

      Avance em sua carreira

      Descubra qual pode ser seu salário, conquiste a vaga dos seus sonhos e compartilhe insights de qualidade de vida com sigilo.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Flash

      Empresa engajada

      Sobre
      Avaliações
      Remuneração e benefícios
      Vagas
      Entrevistas
      Entrevistas
      Buscas relacionadas: Avaliações da empresa Flash | Vagas da empresa Flash | Salários da empresa Flash | Benefícios da empresa Flash
      Entrevistas da empresa FlashEntrevistas do cargo de Analista De Customer Success Júnior da empresa FlashEntrevista da empresa Flash


      Glassdoor

      • Sobre
      • Prêmios
      • Blog
      • Fale conosco

      Empresas

      • Conta gratuita de empresa
      • Área da empresa
      • Blog para empresas

      Informações

      • Ajuda
      • Regras da Comunidade
      • Termos de Uso
      • Privacidade e opções de anúncios
      • Não venda nem compartilhe minhas informações
      • Ferramenta de consentimento de uso de cookies

      Trabalhe conosco

      • Anunciantes
      • Carreiras
      Baixe o aplicativo:

      • Busque por:
      • Empresas
      • Vagas
      • Localizações

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. “Glassdoor”, “Worklife Pro”, “Bowls” e o logotipo do Glassdoor são marcas comerciais pertencentes à Glassdoor LLC.

      Empresas seguidas

      Fique por dentro de todas as oportunidades e dicas internas seguindo as empresas de seus sonhos.

      Buscas de vagas

      Comece a buscar vagas para receber atualizações e recomendações personalizadas.

      Entrevista para Analista De Customer Success Júnior

      22 de nov. de 2024
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de recrutador(a). O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela Flash em nov. de 2024

      Entrevista

      Entrevista com RH: Muito leve e descontraído, mas nunca te falam qual será o salário. Entrevista com a supervisão: mais técnica, mas dava pra perceber que a supervisora estava seguindo um script de perguntas e não estava prestando muita atenção nas minhas respostas. Entrevista com a gerência: também técnica, visando o conhecimento de plataformas de atendimento exemplo hubspot. O que fez eu dar a nota negativa aqui neste site é que desde o primeiro contato foi informado que teriam 12 vagas para serem preenchidas no time. Após as entrevistas realizadas foi comunicado por e-mail o congelamento dessas vagas, o que é frustrante mas pode acontecer (mas foi estranho o congelamento de tantas vagas de início imediato). Um dia depois do comunicado de congelamento, foi postado no LinkedIn de uma das entrevistadoras vagas para o mesmo cargo. O ponto é, se o que de fato aconteceu foi a minha recusa para preencher a vaga, por que informar que a vaga foi congelada? Isso causa frustração, porque o Feedback da recusa não foi passado e expectativa para o “descongelamento” dessas vagas.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Conhecimento sobre plataformas de CRM Conhecimento do serviço deles Qual foi o seu maior desafio no ramo de atendimento ao cliente Qual você acha que é o maior desafio da Flash com os clientes.
      Responder à pergunta
      1
      avatar
      Resposta da empresa Flash
      1w
      Oi, Sentimos que sua experiência não tenha sido positiva. Sabemos que participar de várias etapas e se dedicar exige tempo e energia. Por isso, levamos muito a sério quando alguém sinaliza frustração, especialmente em relação à expectativa criada e ao formato da devolutiva. Estamos constantemente evoluindo nossos processos para que sejam mais claros, equilibrados e respeitosos com o investimento feito por cada candidato. Agradecemos por ter compartilhado sua percepção. Ela nos ajuda a ajustar a rota e construir experiências melhores daqui pra frente.