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      Entrevista para Customer Service Representative

      8 de abr. de 2019
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Khulna
      Oferta recusada
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de recrutador(a). O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela GrameenPhone (Khulna) em set. de 2018

      Entrevista

      I had an interview for Junior Trainee position in Grameenphone. I was referred from that interview to this position of Customer Service Representative at Grameenphone. The process was simple enough. They had shortlisted candidates who they felt eligible enough for the position. They had arranged face to face interview with a group of people.

      Perguntas de entrevista [5]

      Pergunta 1

      How would deal with an angry customer who just had a device issue bought from you?
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      How would you manage someone who is expressing anger for long queue in the service line?
      Responder à pergunta

      Pergunta 3

      How would you manage a customer who wants compensation for his loss due to device related which was purchased from Grameenphone centre?
      Responder à pergunta

      Pergunta 4

      Describe how would you recommend a particular device to a potential customer?
      Responder à pergunta

      Pergunta 5

      Define customer segmentation?
      Responder à pergunta
      1

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      Entrevista para Customer Service Representative

      2 de abr. de 2017
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Daca
      Oferta aceita
      Experiência neutra
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela GrameenPhone (Daca) em dez. de 2013

      Entrevista

      The interview was very brief. It was followed by a voice test. The interviewers asked general questions like why I wanted to join the company and why they should hire me etc.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Why should we hire you ?
      1 resposta

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