Als erstes wurde ich per E-Mail kontaktiert, um einen Telefontermin für das 1. Gespräch auszumachen. Dies geschah alles innerhalb von sehr kurzer Zeit und das Telefoninterview war sehr freundlich und aufgeschlossen. Nach erfolgreichem Gespräch folgte dann die Einladung zum persönlichen Gespräch in den Räumen von Grover.

Der Erstkontakt mit dem Team von Grover (genau: People Operations Manager und VP Business Operations) war wahnsinnig wertschätzend, interessiert und freundlich und der Eindruck hielt sich auch über den kompletten Bewerbungsprozess. Ich wurde zeitnah nach einem Telefoninterview zu einem persönlichen Kennenlernen eingeladen, wo ich auch noch 2 Mitarbeiter aus dem Customer Happiness Team kennengelernt habe. Mir wurden Fragen zu meiner Person gestellt, ich durfte frei von der Leber Fragen stellen, die alle explizit beantwortet wurden und mir wurden noch 2-3 "Testfragen" gestellt, die meine Reaktion auf Kundenanfragen verständlich machen sollten. Die Atmosphäre war durchweg ungezwungen und ich konnte mich dort echt wohlfühlen und mich so zeigen, wie ich bin. Meinem Wunsch entsprechend haben wir dann sehr zeitnah einen "Schnuppertag" vereinbart. An diesem habe ich in den Büroräumen den "Einstellungstest" absolviert, das Bearbeiten von ausgewählten fiktiven Kundenanfragen. Die Leitung hat mir dann auch -wie von mir benötigt- sehr flott und freundlich ein Feedback gegeben. Meine Fragen und Anmerkungen zum Vertrag wurden auch größtenteils ausführlich und nett beantwortet - Hier sehe ich die einzige, vielleicht noch zu betätigende Stellschraube im gesamten Bewerbungsprozess - vielleicht habe ich aber auch eine sehr eigene Vorstellung von allgemeineren Klauseln in Verträgen und hinterfrage da zu Vieles zu kleinkariert :D Ich bin im Gesamten super dankbar, für diese menschliche TOP Erfahrung und wäre gerne Teil des Teams geworden. Ich habe mich lediglich für eine zu meinem CV und meinen Zukunftsvorstellungen inhaltlich passendere Stelle entschieden, nicht aber gegen Grover. Danke :)