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      Entrevista para Customer Service Representative

      1 de ago. de 2016
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Wilmington, DE
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou mais de 1 semana. Fui entrevistado pela Highmark (Wilmington, DE) em jul. de 2016

      Entrevista

      I applied online for the job. I received an phone call to set up for an interview a week later after I applied for the job. I went to the interview and didn't hear back from them.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How would you handle a negative phone call?
      Responder à pergunta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Service Representative da empresa Highmark

      Entrevista para Customer Service Representative

      28 de abr. de 2017
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Parkersburg, WV
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Highmark (Parkersburg, WV) em jun. de 2016

      Entrevista

      Interview was easy, she said basically they just need people to show up to work. I said I can do that! She asked a few questions of which I dont really remember now but it was typical interview style questioning. Describe jobs I liked and why I liked them etc.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell of a difficult situation in the past and how you handled it.
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Service Representative

      26 de mai. de 2016
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Erie, PA
      Oferta aceita
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 5 dias. Fiz uma entrevista na empresa Highmark (Erie, PA).

      Entrevista

      The interview consisted first of a description of the job duties and responsibilities and the benefits offered, followed by a series of scenario questions and questions about person attributes. Finally I was asked about any possible issues or impediments to my ability to do the job,

      Perguntas de entrevista [2]

      Pergunta 1

      Describe a past workplace situation in which I had to resolve a problem for a very upset and frustrated customer, and tell me how well you thought you did
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      I was asked to deveiop a plan of action and a resolution to a likely scenario that I would encounter on the job, The scenario involved resolving an issue about payment denial on a customer's recent medical claim.
      Responder à pergunta
      1

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      Travelers
      4.1★Remuneração e benefícios

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