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      Entrevista para Customer Success

      23 de set. de 2021
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      San Francisco, CA
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de recrutador(a). Fui entrevistado pela HouseCanary (San Francisco, CA) em jul. de 2021

      Entrevista

      Overall, it was a fantastic experience and a very transparent view into the company, its culture and what once could expect working within Customer Success and with its interdepartmental counterparts. Each interview offered an opportunity to meet (prospective) CS colleagues as well the colleagues from the Sales, Relationship Management, Executive team, etc. While interviewers came prepared with situational questions, there was also plenty of unscripted conversation, which highlighted the genuine nature of each person I spoke with. Along the way, HR/Recruitment was very communicative and transparent in what to expect at each step in the process. I felt supported throughout the duration of the process. Following the final interview, the review and offer was quick to follow, so A+ for a speedy turnaround.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Pretty straightforward CS questions: Tell us about a time you worked with a challenging customer. Tell us how you prioritize your accounts with incoming obstacles/fires presented. How would you approach competing customer conflicts (meetings/scheduling/etc)?
      Responder à pergunta

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