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      Entrevista para Customer Service Manager (CSM)

      23 de jul. de 2025
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Los Angeles, CA

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Service Manager (CSM) da empresa HubSpot

      Entrevista para Customer Service Manager (CSM)

      26 de out. de 2021
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade
      Nenhuma oferta
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa HubSpot (Los Angeles, CA).

      Entrevista

      Very honest and clear expectations, very open communications too. the hiring manager and the recuiter was amazing, she allowed me to be myself her major feedback was i should work on my stakeholder alignment 1. How do you engage a stakeholder that you have no direct contact with as a csm 2. focus on the star method compared to Amazon, which requires 3-5 minutes for most of the responses. 2 minutes to 3 minutes was more than enough 3. Have failures stories 4. Have a feedback story and also be agile in your responses and thinking.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      1. How do you engage a stakeholder that you have no direct contact with as a csm 2. focus on the star method compared to Amazon, which requires 3-5 minutes for most of the responses. 2 minutes to 3 minutes was more than enough 3. Have failures stories 4. Have a feedback story and also be agile in your responses and thinking.
      Responder à pergunta

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa HubSpot.

      Entrevista

      So far, the interview has been fair and very clear. Love the feedback they give at the end. Still going through the process, but just learn about the tools and why it’s important/interesting to you

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me about your book of business
      Responder à pergunta
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