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      Entrevista para Customer Experience

      17 de jul. de 2023
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      São Paulo, SP
      Nenhuma oferta
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela Instituto Cliente Feliz (São Paulo, SP) em mai. de 2023

      Entrevista

      O processo em si foi rápido, porém intenso. Feedback e passos para as próximas etapas bem eficientes. Entrevistas com muitas perguntas e a busca da empresa por um perfil entre cs e cx.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Qual seria sua ação com um cliente insatisfeito por não ter recebido seu acesso à plataforma? Neste caso, ele já entraria em contato pedindo cancelamento.
      Responder à pergunta
      1
      avatar
      Resposta da empresa Instituto Cliente Feliz
      12mo
      Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência com nosso processo seletivo e pelos detalhes sobre como vivenciou cada etapa. Por aqui, buscamos conduzir entrevistas de forma objetiva, respeitosa e alinhada ao nosso compromisso de encontrar pessoas que compartilhem nosso propósito e tenham sinergia com a cultura de experiência do cliente. Ficamos felizes em saber que você percebeu agilidade e clareza no processo. Obrigado por registrar seu relato e por dedicar seu tempo com tanto profissionalismo. Seguimos na torcida pelo seu sucesso e esperamos ter outras oportunidades de conexão no futuro!